Dzienniki Urzędowe - rok 2013 poz. 12

Lp.

Zagadnienia

Czas realizacji
w godz. lekcyjnych

Sposób realizacji

Wskazówki do realizacji

1.

Integracja grupy.

1

ćwiczenia

Dokonaj zapoznania prowadzących i uczestników kursu. Przedstaw cel, omów program kursu oraz zasady obowiązujące podczas pracy na zajęciach. Zbierz oczekiwania uczestników, a następnie przeprowadź przynajmniej jedno ćwiczenie integrujące.

2.

Rola miękkich umiejętności kierowniczych w zarządzaniu zasobami ludzkimi.

2

wykład, ćwiczenia

Przedstaw wybrane umiejętności zaliczane do „miękkich umiejętności kierowniczych", których kształtowanie prowadzi do tworzenia efektywnych relacji z innymi ludźmi: umiejętność słuchania, komunikowania swoich potrzeb, rozwiązywania problemów i konfliktów, prowadzenia sporów, współpracy w zespole, udzielania informacji zwrotnej, wyznaczania celów i podejmowania decyzji.

Omów psychologiczne uwarunkowania procesów decyzyjnych, przybliż słuchaczom model racjonalnego podejmowania decyzji.

Poleć, aby uczestnicy, odwołując się do własnego doświadczenia, stworzyli listę cech osobowości mających wpływ na procesy decyzyjne. Omawiając ćwiczenie, zwróć szczególną uwagę uczestników na takie cechy jak: umiejscowienie kontroli, potrzeba osiągnięć, autorytaryzm, makiawelizm, skłonność do ryzyka, typ motywacji, odporność na stres.

Lp.

Zagadnienia

Czas realizacji
w godz. lekcyjnych

Sposób realizacji

Wskazówki do realizacji

1

Określanie zasad współpracy w podległej komórce organizacyjnej Policji.

6

wykład, ćwiczenia

Przedstaw cel określania zasad współpracy w podległej komórce organizacyjnej. Uczestnicy utworzą charakterystyki wybranych kategorii osób poprzez przeprowadzenie ćwiczenia „Fakty i interpretacje". Omów zasady formułowania expose, a następnie ze słuchaczami przeprowadź ćwiczenie „Moje expose". Podsumuj przeprowadzone ćwiczenia. Omów ideę określania pozafinansowego systemu kar i nagród. Poleć, aby uczestnicy, odwołując się do własnego doświadczenia, podali propozycję sposobów motywowania podwładnych. Następnie wraz z uczestnikami dokonaj podziału wymienionych propozycji na finansowe i pozafinansowe sposoby motywowania podwładnych.

Omawiając ćwiczenie zwróć uwagę uczestników, na to którego rodzaju motywatorów jest więcej oraz na to, które z nich są możliwe do zastosowania na gruncie policyjnym.

Lp.

Zagadnienia

Czas realizacji
w godz. lekcyjnych

Sposób realizacji

Wskazówki do realizacji

1.

Rozpoznawanie i charakterystyka przemocy w rodzinie policyjnej.

2

pogadanka, studium przypadku

Korzystając z wiedzy zawodowej uczestników kursu omów różnice pomiędzy sytuacją przemocy a sytuacją wyczerpującą ustawowe znamiona przestępstwa znęcania się. Na podstawie aneksu nr 2 do programu „MOC – tak, PRZEMOC – nie!" oraz przykłady stosowania przemocy przez policjanta wobec osób najbliższych, przeprowadź ćwiczenie mające na celu rozpoznanie rodzajów i form przemocy oraz mitów i stereotypów dotyczących sytuacji przemocy w rodzinie policyjnej.

2.

Portret psychologiczny ofiary i sprawcy przemocy w rodzinie policyjnej.

2

pogadanka, praca w grupach, studium przypadku

Na podstawie przykładów zawartych w aneksie nr 1 i 2 do programu „MOC – tak, PRZEMOC – nie!" wspólnie z uczestnikami szkolenia określ sylwetkę psychologiczną ofiary i sprawcy przemocy w rodzinie policyjnej. Omów, na podstawie programu „MOC – tak, PRZEMOC – nie!", strategie (środki i narzędzia policyjne) stosowane przez policjanta – sprawcę przemocy w rodzinie policyjnej. Podziel uczestników kursu na grupy, których zadaniem będzie określenie, w jaki sposób doświadczanie i stosowanie przemocy w rodzinie wpływa na wypełnianie obowiązków służbowych.

3.

Zasady postępowania w przypadku ujawnienia sytuacji przemocy w rodzinie policyjnej.

2

wykład, pogadanka

Na podstawie obowiązujących przepisów oraz aneksu nr 2 do programu „MOC – tak, PRZEMOC – nie!" przypomnij zasady i procedury postępowania przełożonego w przypadku ujawnienia sytuacji przemocy w rodzinie policyjnej. Posiłkując się informacjami, zawartymi w aneksach nr 4 i 5 do ww. programu, wskaż możliwości pomocy policjantowi będącemu ofiarą lub sprawcą przemocy w rodzinie.

Lp.

Zagadnienia

Czas realizacji
w godz. lekcyjnych

Sposób realizacji

Wskazówki do realizacji

1.

Skuteczna komunikacja w sytuacjach trudnych.

3

wykład, ćwiczenia

Przedstaw główne rodzaje trudnych rozmów z podwładnymi oraz zasady ich przeprowadzania. Omów techniki zwiększające skuteczność w sytuacjach trudnych: parafraza i komunikat „Ja". Dzieląc uczestników na cztery grupy przeprowadź ćwiczenia „Parafraza". Po ich zakończeniu omów je dokładnie.

Następnie uczestnicy w grupach opracują komunikaty „Ja" do przedstawionych zadań i sytuacji. Przedstaw algorytm prowadzenia rozmów w trudnych sytuacjach zawodowych.

2.

Ćwiczenie umiejętności prowadzenia trudnych rozmów (min. udzielanie pozytywnej i negatywnej informacji zwrotnej, pomoc w problemach osobistych, motywowanie pracowników).

20

symulacja

Uczestnicy odegrają symulacje rozmów między przełożonym a podwładnym, w trudnych sytuacjach zawodowych (w tym rozmowę z policjantem sprawcą przemocy w rodzinie oraz z ofiarą przemocy w rodzinie policyjnej), w taki sposób, żeby każdy z nich odegrał, co najmniej raz rolę przełożonego i podwładnego.

Zadaniem przełożonego podczas ćwiczeń będzie:

– przeanalizowanie opisanej sytuacji,

– ustalenie celu rozmowy,

– w miarę możliwości odwołanie się do swojego expose,

– przeprowadzenie rozmowy z podwładnym przy wykorzystaniu poznanych technik efektywnej komunikacji.

Zadaniem podwładnego będzie ustalenie celu rozmowy, przeprowadzenie jej z przełożonym, dostosowanie się do sytuacji i obrona własnych racji przy wykorzystaniu techniki efektywnej komunikacji.

Lp.

Zagadnienia

Czas realizacji
w godz. lekcyjnych

Sposób realizacji

Wskazówki do realizacji

Każdą symulację omów, zwracając szczególną uwagę na sposób prowadzenia rozmowy, osiągnięcie celu oraz zastosowane techniki efektywnej komunikacji.

3.

Podsumowanie kursu.

1

Podsumuj kurs oraz uzyskaj od uczestników informacje dotyczące realizacji kursu.