Dziennik Ustaw - rok 2003 nr 6 poz. 74

Na podstawie art. 61 ust. 8 ustawy z dnia 21 lipca 2000 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 73, poz. 852, z 2001 r. Nr 122, poz. 1321 i Nr 154, poz.1800 i 1802 oraz z 2002 r. Nr 25, poz. 253, Nr 74, poz. 676 i Nr 166, poz. 1360) zarządza się, co następuje:

1) minimalny zestaw rodzajów łączy telekomunikacyjnych, jaki powinien być oferowany przez operatora o znaczącej pozycji rynkowej w zakresie usługi dzierżawy łączy telekomunikacyjnych, wraz z odpowiednimi wymaganiami techniczno-eksploatacyjnymi;

2) minimalny zakres oferty, opracowanej przez operatora o pozycji dominującej w zakresie świadczenia usługi dzierżawy łączy, określającej ramowe warunki zawierania z innymi operatorami umów o świadczenie usługi dzierżawy łączy telekomunikacyjnych.

1) „okres niedostępności” – okres następujących po sobie kolejno co najmniej dziesięciu sekund ze znaczącym błędem;

2) „bitowa stopa błędów” – stosunek liczby bitów odebranych błędnie do liczby wszystkich odebranych bitów;

3) „blok” – grupę następujących po sobie bitów, którą można wydzielić w testowym łączu telekomunikacyjnym, przy czym każdy bit może należeć tylko do jednego bloku. Blok należy uznać za uszkodzony, gdy którykolwiek z należących do niego bitów jest błędny;

4) „maksymalny czas odtwarzania usługi” – maksymalny czas, w którym funkcje spełniane przez uszkodzone cyfrowe łącze telekomunikacyjne przejęte zostaną przez inny element sieci telekomunikacyjnej lub uszkodzone łącze zostanie naprawione;

5) „sekunda z błędem” – sekundę, w której wystąpił co najmniej jeden błędny bit;

6) „sekunda ze znaczącym błędem” – sekundę, w której wartość bitowej stopy błędów przekroczyła 10^-3 lub 30% bloków uszkodzonych;

7) „termin przekazania łącza do eksploatacji” – okres od daty złożenia przez użytkownika zamówienia na łącze dzierżawione do daty realizacji tego zamówienia;

8) „transmisja przeźroczysta” – transmisję, w której ciąg bitów pojawiający się na wyjściu jest identyczny z ciągiem bitów wprowadzonym na wejściu, w granicach dopuszczalnej stopy błędów.

1) cyfrowe łącza telekomunikacyjne klasy standardowej, o przepływnościach: 64 kbit/s, 34 Mbit/s, 140 Mbit/s lub 155 Mbit/s;

2) cyfrowe łącze telekomunikacyjne klasy standardowej, o przepływności 2048 kbit/s, podzielonej na kanały po 64 kbit/s (łącza strukturalne 2 Mbit/s);

3) cyfrowe łącze telekomunikacyjne klasy standardowej, o przepływności 2048 kbit/s, niepodzielonej na kanały (łącza niestrukturalne 2 Mbit/s);

4) dwuprzewodowe i czteroprzewodowe analogowe łącza dla pasma 300 Hz–3400 Hz o zwykłej i podwyższonej jakości – w przypadku operatorów publicznych stacjonarnych sieci telefonicznych.

2. Standardy jakościowe cyfrowych łączy telekomunikacyjnych określa się za pomocą:

1) bitowej stopy błędów, zwanej dalej „BER”

2) sekundy z błędem, zwanej dalej „ES”

3) sekundy ze znaczącym błędem, zwanej dalej „SES”.

3. Wartość maksymalna BER dla łącza cyfrowego wynosi 10^-6.

4. Wartości ES i SES pozwalające na przekazanie cyfrowego łącza telekomunikacyjnego do eksploatacji określa załącznik nr 1 do rozporządzenia.

5. W trakcie eksploatacji, w okresie pomiarowym jednego miesiąca, wartości ES i SES nie mogą być gorsze niż:

2. Ustala się maksymalną długość okresu niedostępności pojedynczego cyfrowego łącza telekomunikacyjnego, dzierżawionego przez użytkownika w miesiącu kalendarzowym:

3. Ustala się maksymalną liczbę okresów niedostępności pojedynczego cyfrowego łącza telekomunikacyjnego, dzierżawionego przez użytkownika w miesiącu kalendarzowym:

4. Maksymalny czas odtwarzania usługi wynosi:

1) w przypadku wysokiej klasy łącza – 30 sekund od momentu wystąpienia usterki lub awarii;

2) w przypadku standardowej klasy łącza – 24 godziny od momentu zgłoszenia usterki lub awarii.

1) tryb zawierania, zmiany i rozwiązywania umowy;

2) przedmiot oferty, określający:

a) rodzaje łączy,

b) zasady zmiany miejsca doprowadzenia łącza na jednym jego końcu,

c) wartości ES i SES pozwalające na przekazanie łącza do eksploatacji,

d) oferowane w trakcie eksploatacji wartości ES i SES,

e) dostępność łączy dzierżawionych,

f) typowy czas odtworzenia usługi, liczony od momentu, w którym operator, o którym mowa w § 1 pkt 2, powziął wiadomość o usterce lub awarii, do chwili gdy 80% wszystkich łączy dzierżawionych tego samego typu zostało naprawionych i ponownie przekazanych do eksploatacji;

3) terminy przekazywania łączy do eksploatacji ustalone:

a) jak dla realizacji 95% zamówień na łącza tego samego typu w okresie roku poprzedzającego przygotowanie ramowej oferty, uwzględniając zamówienia złożone przez jednostki organizacyjne operatora i jego podmioty zależne, nie uwzględniając jednak opóźnień w realizacji zamówień wynikających z wniosków użytkowników,

b) na podstawie własnych danych, jednak nie dłuższe niż 30 dni – w przypadku gdy nie jest możliwe ich ustalenie w sposób określony w lit. a;

4) warunki świadczenia oferowanych usług:

a) zasady przekazywania łączy do eksploatacji,

b) zasady ustalania długości łącza dla celów rozliczeniowych,

c) zasady eksploatacji łączy, a w szczególności procedury postępowania i współpracy związane z awariami, usterkami, przerwami w pracy oraz planowanymi pracami,

d) zasady zwrotu łączy w okresie obowiązywania umowy i po jej rozwiązaniu;

5) zasady ustalania wysokości opłat za świadczone usługi;

6) warunki płatności, w tym terminy wnoszenia należności za usługi;

7) tryb zwrotu pobranych należności;

8) tryb reklamacji oraz zasady odpowiedzialności operatora wydzierżawiającego łącze:

a) wysokość kar umownych i bonifikat związanych z niewywiązaniem się z warunków określonych w umowie,

b) zdarzenia, z którymi wiążą się kary umowne i bonifikaty;

9) zasady rozstrzygania sporów;

10) czas trwania umowy, w tym wymagany minimalny czas trwania umowy;

11) wzory zamówienia i protokołu odbioru łącza telekomunikacyjnego.

2. Dla dotychczas nieoferowanych typów łączy oferta, o której mowa w ust. 1, powinna zawierać planowany termin realizacji zamówienia oraz planowany czas odtwarzania usługi.

3. W ofercie należy określić także tryb postępowania w wypadku, gdy urządzenia końcowe użytkownika nie spełniają lub przestały spełniać warunki zgodności z zasadniczymi wymaganiami, w tym zasady zawieszenia świadczenia usługi dzierżawy łącza telekomunikacyjnego do czasu odłączenia urządzeń końcowych od punktu zakończenia sieci, zasady powiadomienia użytkownika o zawieszeniu i jego przyczynach oraz ponownego udostępnienia łącza po ustąpieniu przyczyn zawieszenia.

Minister Infrastruktury: w z. K. Heller

¹⁾ Minister Infrastruktury kieruje działem administracji rządowej – łączność, na podstawie § 1 ust. 2 pkt 3 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 29 marca 2002 r. w sprawie szczegółowego zakresu działania Ministra Infrastruktury (Dz. U. Nr 32, poz. 302).

Załączniki do rozporządzenia Ministra Infrastruktury
z dnia 31 grudnia 2002 r. (poz. 74)

Załącznik nr 1

WARTOŚCI ES l SES POZWALAJĄCE NA PRZEKAZANIE CYFROWEGO ŁĄCZA TELEKOMUNIKACYJNEGO DO EKSPLOATACJI

1) łącze telekomunikacyjne może zostać przekazane do eksploatacji, gdy wartości ES i SES są mniejsze lub równe S1;

2) łącze telekomunikacyjne nie może zostać przekazane do eksploatacji, gdy wartości ES lub SES przekraczają wartość S1.

Załącznik nr 2

WYKAZ NORM ZAWIERAJĄCYCH STANDARDY JAKOŚCIOWE DLA CYFROWYCH I ANALOGOWYCH ŁĄCZY TELEKOMUNIKACYJNYCH