Tematy - Odszkodowanie, Konsument - INFOR.PL

Przedsiębiorcy są obowiązani do rzetelnego oznaczania towarów. Oznaczenie towaru, wprowadzające konsumentów w błąd stanowić będzie czyn nieuczciwej konkurencji.

Odszkodowanie za wywłaszczoną działkę pod budowę drogi powinno w pełni rekompensować straty jakie są ponoszone przez jej właściciela. Zdarzają się przypadki, kiedy właściciel nie jest zadowolony z wysokości odszkodowania. Jak walczyć o wyższe odszkodowanie?

Po prawie dwóch latach sporów z UOKiKiem i internautami, sprawa Pobieraczka znalazła swój finał w Sądzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ten podtrzymał decyzję Urzędu i karę dla właścicieli firmy. Orzeczenie nie jest jednak ostateczne.

Przyjęta nowelizacja dyrektywy w sprawie zużytego sprzętu elektrycznego oraz elektronicznego przewiduje m.in. dodatkowe narzędzia do walki z nielegalnym eksportem zużytego sprzętu. Nowelizacja oznacza konieczność zmian w polskim ustawodawstwie.

Towary zakupione przez internet podlegają takiej samej reklamacji, jak te kupione w tradycyjnym sklepie. Sprzedawcą musi być jednak przedsiębiorca.

Towary zakupione przez internet podlegają takiej samej reklamacji, jak te kupione w tradycyjnym sklepie. Poza tym kupujący mają 10-dniowy termin na odstąpienie od umowy.

W przypadku likwidacji szkody powypadkowej w Niemczech ważnym elementem jest kwestia pokrycia kosztów powypadkowej opinii rzeczoznawcy. Problemy pojawiają się zwłaszcza wtedy, gdy poszkodowany przyczynił się do powstania wypadku drogowego.

Prezes UOKiK może podjąć działania względem przedsiębiorcy jeżeli stwierdzi naruszenie interesu publicznego. Istnienie UOKiK nie wyklucza wystąpienia przeciwko podmiotowi ograniczającemu konkurencję z roszczeniem cywilnoprawnym.

Przedsiębiorcy działający na rynku spożywczym będą musieli zmienić etykiety swoich produktów w celu dostosowania ich do nowych wymogów prawa unijnego. Obowiązkowa będzie informacja m.in. o wartości odżywczej produktu.

Objęcie ubezpieczeniem sprawcy będzie wymagało udowodnienia okoliczności zdarzenia oraz winnego. Takie funkcje spełni oświadczenie sprawcy. Jaka powinna być jego treść?

Właściciel sklepu będzie ponosił odpowiedzialność za szkody, których doznał klient wywracając się na śliskiej posadzce. Należy jednak pamiętać o zabezpieczeniu dowodów.

Prowadzący hotele, czy pensjonaty mogą skorzystać z ofert ubezpieczycieli. Odpowiednia oferta ubezpieczeniowa zwolni nas od roszczeń gości za uszkodzone lub utracone rzeczy, wniesione przez gości hotelowych.

Co zrobić, gdy chcemy odstąpić od umowy? Na co zwrócić uwagę przy zawieraniu kontraktu? Zapoznaj się z poniższym poradnikiem.

W pewnych sytuacjach ogłoszenie upadłości konsumenckiej przez dłużnika będącego osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej jest niemożliwe. I to już na etapie składania samego wniosku.

Ferie to czas wyjazdów na zimowiska, na których często dochodzi do wielu wypadków. Odpowiedzialność za zachowanie dzieci ponoszą ich rodzice i opiekunowie albo osoby sprawujące nad nimi nadzór. Kto odpowiada za wypadki w czasie zimowych wyjazdów z dziećmi?

Przepisy dotyczące kredytów konsumenckich, które weszły w życie 18 grudnia 2011 r. określają maksymalna jego wysokość. Kredytem konsumenckim jest także np. umowa sprzedaży ratalnej.

Ostatnie dni zaowocowały wzmożonymi atakami hakerów na strony internetowe polskiego rządu. Wszystko związane jest z zamiarem podpisania umowy ACTA przez polskie władze. Czym jest ACTA i o co chodzi hakerom?

Wyjeżdżając na narty warto pomyśleć o ubezpieczeniu turystycznym i OC. Nietrzeźwy, który spowoduje wypadek na stoku nie będzie mógł liczyć na ochronę ubezpieczeniową.

Będąc na stoku narciarskim musimy przestrzegać określonych zasad. Nietrzeźwi na stoku mogą narazić się nie tylko na grzywny ale także na olbrzymie pozwy odszkodowawcze.

W świetle prawa konsumentem może być tylko osoba fizyczna. Musi ona jednak spełniać określone warunki. Jakie?

Osoby, których nie stać na prawnika, będą mogły skorzystać z bezpłatnych porad prawnych. Udzielają ich mecenasi z Okręgowej Izby Radców Prawnych w Warszawie.

Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) rozstrzyga spory związane z usługami telefonii komórkowej i stacjonarnej, dostępu do Internetu oraz usługami pocztowymi.

Postępowanie toczone przed arbitrem może się zakończyć ugodą lub też wygraną jednej ze stron. Jeżeli bank przegra, nie ma on możliwości odwołania się od decyzji arbitra.

Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej (WIIH) rozstrzygają spory związane z zakupionym towarem lub usługą (m.in. zakupem obuwia, sprzętu AGD, wykonaniem usług remontowo-budowlanych itp.)

Jeżeli przedsiębiorca nie uznał reklamacji konsumenta, a ten się nie zgadza z jego decyzją, może zwrócić się o mediację lub rozstrzygnięcie do sądu polubownego, a więc skorzystać z alternatywnych metod rozstrzygania sporów.

Czas kryzysu to okres żniw dla firm windykacyjnych. Coraz większa liczba konsumentów ma problemy z windykatorami. Jakie mamy prawa podczas windykacji? Co może, a czego nie może windykator?

Wolontariusz wykonuje świadczenie odpowiadające świadczeniu pracy. Ważne, aby podchodził on rzetelnie do powierzonych mu zadań i wykonywał je z należytą starannością. Wolontariusze nie są wolni od odpowiedzialności za niewykonanie bądź niewłaściwe wykonanie zobowiązania.

Franszyza integralna i franszyza redukcyjna to pojęcia związane z ubezpieczeniami. Każdy ubezpieczyciel ponosi ryzyko udzielając ochrony ubezpieczeniowej. Wyżej wymienione instytucje mają na celu eliminację konieczności likwidowania przez ubezpieczyciela szkód drobnych.

Ubezpieczenie domu lub mieszkania stanowi bardzo ważną kwestię. Zanim dokonamy wyboru towarzystwa ubezpieczeń, warto dokładnie przeanalizować dostępne na rynku oferty oraz odpowiedzieć sobie na pytanie, co chcemy ubezpieczyć i w jakim zakresie. Na co należy zwrócić szczególną uwagę decydując się na ubezpieczenie domu lub mieszkania?

Zakupy przez Internet stają się coraz bardziej popularne. Pozwalają nie tylko zaoszczędzić czas, ale również pieniądze. Każde zakupy powinny być przemyślane, ponadto te dokonywane za pomocą sieci wymagają zachowania reguł ostrożności. Możemy przecież się rozmyślić. Czy przysługuje w takiej sytuacji prawo odstąpienia od umowy?

Kredyt konsumencki to każdy kredyt zaciągnięty na cele niezwiązane z prowadzeniem działalności gospodarczej (np. gotówkowy). Nowe regulacje ułatwiają zaciąganie kredytów konsumenckich w innych krajach Unii Europejskiej oraz ujednolicają ochronę konsumentów.

18 grudnia weszła w życie nowa ustawa o kredycie konsumenckim. Nowe przepisy będą oznaczały dłuższy czas na odstąpienie od umowy, czy też wyższy próg maksymalny kredytu.

Stosunkowo często w obrocie z udziałem konsumentów są stosowane gotowe wzorce umowne. Klient, podpisując umowę, jednocześnie akceptuje postanowienia zawarte w dodatkowym dokumencie, którego treści nie negocjuje.

Przedsiębiorca powinien przed zawarciem umowy pokazać konsumentowi dowód tożsamości, a także dokument potwierdzający prowadzenie działalności gospodarczej. Niedopuszczalne jest zastrzeżenie ze strony dostawcy towaru bądź usługi, że konsumentowi wolno odstąpić od umowy dopiero po zapłaceniu określonej sumy.

Czym różnią się te umowy? Czy w odniesieniu do nich możemy stosować przepisy o sprzedaży konsumenckiej?

Oświadczenie sprawcy wypadku jest niezbędne celem dochodzenia roszczeń odszkodowawczych od ubezpieczyciela sprawcy wypadku. Jak i kiedy należy wypełnić takie oświadczenie?

Ubezpieczyciel sprawcy wypadku ma określony termin na wypłatę odszkodowania poszkodowanemu. Termin ten niekiedy może jednak ulec przedawnieniu

Umowa ubezpieczenia OC posiadacza pojazdu mechanicznego określa górne pułapy ubezpieczenia. Będzie to suma do jakiej odszkodowanie za sprawcę wypłaci jego ubezpieczyciel.

Poszkodowany w wypadku samochodowym może domagać się odpowiedniego odszkodowania z ubezpieczenia sprawcy. Odszkodowanie to może być jednak pomniejszone, jeżeli przyczynił się do szkody.

Konsumenci mogą szukać bezpłatnej pomocy prawnej u rzeczników konsumentów. Wykonują oni zadania w zakresie zadań powiatu dotyczących ochrony praw konsumentów. W jakich sprawach można szukać pomocy u rzeczników praw konsumenta oraz jakie są ich kompetencje?

Tajemnica telekomunikacyjna, czyli tajemnica komunikowania się w sieciach, obejmuje swym zakresem:

Stałe polubowne sądy konsumenckie przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej, tworzone są na podstawie umów o zorganizowaniu takich sądów, zawartych przez Prezesa UKE z organizacjami pozarządowymi reprezentującymi konsumentów, przedsiębiorców telekomunikacyjnych lub operatorów pocztowych. Koszty administracyjne funkcjonowania sądów polubownych pokrywa Prezes UKE.

Pod pojęciem elektronicznego instrumentu płatniczego należy rozumieć każdy instrument płatniczy, w tym z dostępem do środków pieniężnych na odległość, umożliwiający posiadaczowi dokonywanie operacji przy użyciu informatycznych nośników danych lub elektroniczną identyfikację posiadacza niezbędną do dokonania operacji, w szczególności kartę płatniczą lub instrument pieniądza elektronicznego.

Przez deklarację zgodności należy rozumieć oświadczenie producenta lub jego upoważnionego przedstawiciela stwierdzające na jego wyłączną odpowiedzialność, że wyrób jest zgodny z zasadniczymi wymaganiami.

Przez certyfikację należy rozumieć działanie jednostki certyfikującej, wykazujące, że należycie zidentyfikowany wyrób lub proces jego wytwarzania są zgodne z zasadniczymi lub szczegółowymi wymaganiami.

W okresie obowiązywania umowy o zakazie konkurencji zawartej na okres po ustaniu stosunku pracy, zarówno po stronie pracodawcy jak i pracownika często pojawia się pytanie w jaki sposób można zwolnić się z obowiązków, które wzięły na siebie strony zawierając niniejszą umowę.

Ustawa deweloperska ma zwiększyć poziom ochrony nabywców nowych mieszkań. Ich wpłaty będą zdeponowane na rachunku powierniczym. Czy to wystarczająca ochrona?

Zabronione jest nie tylko stosowanie postanowień umownych identycznych do tych wpisanych do rejestru UOKIKu. Zabronione jest także stosowanie klauzul podobnych.

Wraz z nastaniem jesieni coraz częstszym zjawiskiem na polskich drogach jest duża ilość wody gromadząca się w kałużach jak i w dziurach w drodze. Wystarczy jedno nierozważne zachowanie kierowcy i cały chodnik wraz z pieszymi staje się mokry. Jak pieszy może dochodzić odszkodowania za oblanie przez kierowcę?

Zima powoduje wiele utrudnień nie tylko dla kierowców ale również dla przechodniów. Duża masa śniegu często zostaje spychana z dróg prosto na chodniki. Drogowcy zajmując się odśnieżaniem dróg często zapominają o chodnikach. A na zaśnieżonym chodniku łatwo o wypadek. Od kogo i w jaki sposób domagać się odszkodowania za wypadek na nieodśnieżonym chodniku?

Odszkodowanie, Konsument

Oznaczenie towaru nie może wprowadzać w błąd

Jak podwyższyć odszkodowanie za wywłaszczenie pod budowę drogi?

Pobieraczek ukarany przez sąd

Zużycie sprzętu elektrycznego i elektronicznego

Reklamacja towaru kupionego przez internet (cz. 2)

Reklamacja towaru kupionego przez internet (cz. 1)

Kto płaci koszty opinii powypadkowej w Niemczech?

Interes publiczny przy ochronie konkurencji i konsumentów

Będą nowe zasady etykietowania produktów spożywczych

Jak wypełnić oświadczenie sprawcy wypadku ? (cz. 2)

Odszkodowanie za wypadek w sklepie

Ubezpieczenie pensjonatu

Jak zawierać umowy we Włoszech?

Upadłość konsumencka - kiedy sąd oddali wniosek?

Wypadki na zimowisku – kto za nie odpowiada?

Kiedy kredyt jest konsumencki?

ACTA, czyli z czym walczą hakerzy?

Pijanego na stoku ubezpieczenie nie chroni

O czym powinieneś pamiętać będąc na stoku

Kim jest konsument?

Bezpłatna pomoc prawna w Warszawie

Rozstrzyganie sporów przez Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE)

Arbiter Bankowy przy Związku Banków Polskich

Rozstrzyganie sporów przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej (WIIH)

Alternatywne metody rozstrzygania sporów konsumenckich

Kryzys 2012: Czego nie może windykator?

Odpowiedzialność wolontariusza za zobowiązania

Czym jest franszyza redukcyjna i franszyza integralna?

Ubezpieczenie domu lub mieszkania – na co należy zwrócić uwagę?

Zakupy w drodze licytacji a „kup teraz” – możliwości odstąpienia od umowy

Kredyt konsumencki - nowe przepisy

Zmiany w kredytach konsumenckich 2012

Umowy z użyciem gotowych wzorców

Umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa

Umowa o dzieło i umowa zlecenie

Jak wypełnić oświadczenie sprawcy kolizji

Ile czasu trzeba czekać na odszkodowanie?

Maksymalna suma odszkodowania z OC sprawcy

Czy ubezpieczyciel sprawcy wypadku może obniżyć odszkodowanie?

Kiedy konsumenci mogą liczyć na bezpłatną pomoc prawną?

Tajemnica telekomunikacyjna

Polubowne sądy konsumenckie

Elektroniczny instrument płatniczy

Deklaracja zgodności

Certyfikacja

Wygaśnięcie zakazu konkurencji po ustaniu stosunku pracy

Większa ochrona konsumentów w umowach z deweloperami

Klauzula niedozwolona nie musi być identyczna

Odszkodowanie za ochlapanie pieszego

Odszkodowanie za wypadek na nieodśnieżonym chodniku