Być może utworzyłeś wspaniałą stronę internetową, ale jeśli nie wiesz, kim są użytkownicy Twojej witryny, z jakich źródeł pochodzą, które podstrony witryny odwiedzają, jaki czas spędzają na stronie i dlaczego oraz kiedy opuszczają witrynę, a także tego, które podstrony są najbardziej popularne i ilu użytkowników witryny konwertowało. Poprzez tą niewiedzę możesz marnować dużo pieniędzy i wysiłku na docieranie do niewłaściwego typu odbiorców. Musisz znać odpowiedzi na te oraz wiele innych ważnych pytań, aby móc zoptymalizować swoją stronę i prowadzić ją efektywnie.
Jednym z podstawowych narzędzi diagnozowania doświadczeń klienta jest mapa podróży. Jest to zapis drogi jaką klient przebył w relacji z firmą, by zrealizować swój cel. W mapie kluczowe są informacje o poszczególnych etapach drogi, momentach, w których klientowi było łatwo i takich, w których miał trudności. Ma ona tę przewagę nad innymi narzędziami, że informacjom stricte procesowym towarzyszą dane na temat emocji, jakie klient przeżywał w danym momencie. To dzięki nim firmy są w stanie lepiej „wchodzić w buty klienta”, czy też „empatyzować” jego problemy.
Ręczne narzędzia ogrodowe usprawnią i uskutecznią pracę w ogrodzie. Wraz z nadejściem wiosny warto zadbać o kondycję naszych działek, a ręczne narzędzia mogą nam to ułatwić. Do ręcznych narzędzi ogrodowych zaliczamy m.in. gracki, motyki, grabie, szpadle, widły i wiele innych. Poszczególne narzędzia nadają się do wielu prac ogrodowych. Przeczytaj, które z nich będą odpowiednie do Twojego ogrodu.
Sekator to niewątpliwie jedno z podstawowych narzędzi potrzebnych nam do pracy w ogrodzie. Możemy wybierać spośród sekatorów nożycowych, kowadełkowych, jednoręcznych, dwuręcznych lub tyczkowych – wszystko zależy od naszych potrzeb. Zwróćmy także uwagę na to, z jakiego materiału wykonano ostrza i czym pokryte są rączki. Podpowiadamy, jak wybrać najlepszy sekator do naszego ogrodu.
Wśród narzędzi w każdym przydomowym warsztacie powinna znaleźć się wiertarka udarowa. Urządzenie to zdecydowanie ułatwi nam pracę, gdy będziemy chcieli wywiercić dziurę w twardym materiale takim jak beton czy płyta żelbetowa, gdzie zwykła wiertarka nie da rady. Na rynku dostępny jest ogromny wybór wiertarek udarowych, jednak każda z nich różni się od siebie: ceną, siłą czy mocą. Przeczytaj na co zwróci uwagę przy zakupie wiertarki udarowej, aby dostosować ją do indywidualnych potrzeb.