Tematy - Prawo - Przesyłka

Kto z nas nie spotkał się taką sytuacją, że listonosz nie dostarczył przesyłki, nie podjął nawet takiej próby i z automatu zostawił w skrzynce awizo. Ma to miejsce szczególnie w dużych miastach, z blokami bez wind. To jeszcze nic, czasami tego awiza nie ma! Możemy przeczytać np. taką skargę: "Poczta nie dostarczyła mi awizo do sądu w Lublinie co mam teraz zrobić. Rozmawiałam z listonoszem to się bezczelnie wypiera. Dlaczego przez czyjąś głupotę mam cierpieć?" Problem rzeczywiście istnieje, bo istnieje skutek doręczenia i pewne terminy biegną. Co na to prawo pocztowe?

Polski rynek usług kurierskich, określany fachowo: KEP (Kurier, Express, Paczka) w ostatnich latach przeszedł intensywne zmiany. Są one odpowiedzią na szybki rozwój e-commerce, zmieniające się oczekiwania konsumentów i postępującą cyfryzację usług logistycznych.

Grupa InPost uruchomiła usługę dostaw międzynarodowych pomiędzy Polską a Francją, Hiszpanią, Portugalią, Włochami, Belgią, Holandią oraz Luksemburgiem (usługa cross network). Umożliwi to zarówno sklepom internetowym, jak i klientom indywidualnym szybką wysyłkę i dostawy za granicę, przy najniższej na rynku cenie. Usługa jest dostępna dla biznesowych i indywidualnych klientów InPost

Polacy potrafią szukać promocji i świadomie robić zakupy. Informacji szukamy w internecie, ale równie chętnie sięgamy po tradycyjne gazetki i listy z ofertami.

Nowe udogodnienia na Lotnisku Chopina. Kapsuły do spania dla pasażerów oczekujących na przesiadkę oraz paczkomat dla osób, których przedmioty przewożone w bagażu podręcznym nie przeszły kontroli bezpieczeństwa. Będą chętni?

Paczki spoza UE - cło i podatki. Od 1 lipca 2021 r. na terenie całej Unii Europejskiej (także w Polsce) weszły w życie nowe przepisy (tzw. pakiet VAT e-commerce) dotyczące składania zgłoszeń celnych oraz poboru podatku VAT przez operatorów pocztowych. Od tego dnia każdy odbiorca towarów pochodzących spoza Unii Europejskiej (np. z Chin) jest zobowiązany do zapłaty należności celno-podatkowych. Obsługą tego procesu, z pewnymi wyjątkami, zajmuje się Poczta Polska, która przejęła obsługę celną przesyłek spoza UE, stając się podmiotem dokonującym zgłoszeń celnych działającym na rzecz odbiorcy przesyłki, czyli tzw. przedstawicielem pośrednim. Oznacza to, że pocztowcy mogą dokonać zgłoszenia celnego za klienta sprowadzającego towary ze sklepów internetowych np. w Azji.

Mocowanie i zabezpieczanie przesyłek na środkach transportu od wielu lat jest kością niezgody pomiędzy nadawcami i przewoźnikami. Brak szczegółowych uregulowań doprowadziło do utrwalenia poglądu, że to przewoźnicy ponoszą wszelkie konsekwencje zaniedbań w tym zakresie. Nieważne, czy szkoda była skutkiem nieprawidłowego opakowania przesyłki, czy nieprawidłowego zamocowania lub zabezpieczenia, zawsze szkodą jest obciążany przewoźnik. Kto odpowiada za opakowanie i przygotowanie przesyłki do przewozu? Kto tak naprawdę jest odpowiedzialny za zamocowanie i zabezpieczenie przesyłki na środku transportu? Czy nowe rozporządzenie Ministra Infrastruktury rozwiązało dotychczasowe problemy?

Uszkodzona lub niedostarczona przesyłka kurierska daje prawo do klientowi do jej reklamacji. Kto powinien ją jednak reklamować? Nadawca czy adresat?

Azjatycka Sieć Drogowa TNT Express otrzymała najwyższy poziom certyfikacji bezpieczeństwa organizacji Transported Asset Protection Association (TAPA).

Posługiwanie się przez spedytora w wykonaniu umowy spedycji przewoźnikiem lub dalszym spedytorem jest działaniem niejako na ryzyko spedytora. Kto i za co jest odpowiedzialny?

TNT przetestuje naczepy dłuższe od standardowych o dwa metry. na razie akcja dotyczy. Dzięki pojazdom o długości 15,65 m firma uzyska o 15 proc. większą ładowność.

Firma Spedimex przygotowała nową ofertę dla klientów pod nazwą e-delivery solutions. To zestaw narzędzi umożliwiający e-obsługę przesyłek transportowych, do którego w ostatnim czasie dołączyły nowe funkcjonalności: elektroniczne potwierdzenie doręczenia (POD) oraz zwrot potwierdzonych dokumentów (ROD).

W logistyce kontraktowej dostawca logistyczny musi oferować w pełni zintegrowany wachlarz usług takich jak transport, magazynowanie, copacking, inne usługi dodatkowe oraz doradztwo. Musi także brać pod uwagę stale zmieniające się trendy, jak np. zmniejszanie się wielkości zamówień i rozdrobnienie przesyłek.

GLS buduje nową centralną sortownię w czeskiej Jihlavie. Pozwoli to na znaczne zwiększenie przepustowości w tym kraju oraz jednocześnie wzmocni europejską sieć połączeń operatora logistycznego.

Dział Special Services w firmie TNT Express to struktura do zadań specjalnych. Pracowników nie dziwią takie zlecenia, jak przewiezienie 1,5 tonowej wanny do Indii, tratwy do Meksyku czy transport… nasienia ogiera.

DHL, wspierając projekt fundacji Aspinall, przetransportował trzy czarne nosorożce z lotniska Manston (Kent) w Wielkiej Brytanii do Parku Narodowego Kilimandżaro w Tanzanii.

Przesyłka proceduralna ma zapewnić jak najwyższy poziom bezpieczeństwa przy przesyłaniu poufnej korespondencji. Skierowana jest przede wszystkim do banków i innych instytucji finansowych, gdzie dbałość o bezpieczeństwo danych i eliminacja ryzyka jest szczególnie istotna.

Ostatnio doszło do połączeń kilku firm na rynku przesyłek kurierskich. Firma Fedex ogłosiła przejęcie polskiej firmy OPEK, a firma UPS przejęła TNT. Jak to wpłynie na rynek KEP, czy należy spodziewać się zmian w układzie sił albo dalszych konsolidacji? - pisze Krzysztof Pawłowski wiceprezes Siódemka SA

Obsługa e-commerce to ogół działań związanych z handlem w Internecie. Jest to tak dynamiczne środowisko, że trudno jednoznacznie definiować granice, gdzie się zaczyna a gdzie kończy usługa e-commerce.

Warszawski gateway DHL Express otrzymał status zarejestrowanego agenta, przyznawany przez Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego.

Firma Dachser odnotowała 13 procentowy wzrost obrotów w stosunku do roku poprzedniego.

Europejska sieć drobnicowa System Alliance Europe obejmuje już 51 partnerów w 26 krajach.

Firma FM Logistic, z myślą o obsłudze klientów z sektora farmaceutycznego, zainwestowała w półautomatyczną linię do pickingu sztukowego. Pierwszą firmą, która skorzysta z nowego systemu będzie Sanofi.

Komisja Europejska złożyła w Parlamencie Europejskim i Radzie Unii Europejskiej nowy projekt rozporządzenia dotyczącego kontroli przesyłek na granicy przez organy celne, w szczególności w zakresie kontroli towarów mogących naruszać prawo własności intelektualnej.

W firmie kurierskiej na warszawskiej Ochocie, z jednej z paczek wypadł granat. W środku była broń. Ewakuowano 120 osób - informuje Komenda Stołeczna Policji.

Obecnie śledzenie przesyłki w transporcie to standard, ale udostępnienie aplikacji do śledzenia przesyłek na iPhonie, pomaga w zarządzaniu tymi przesyłkami. Na przykład DHL Cargo Mobile Tracking Application (DGF Track) to aplikacja umożliwiająca dostęp do aktualnych danych dotyczących przesyłki bezpośrednio ze smartfonów Apple.

Firma UPS rozpoczęła wyposażenie kurierów na całym świecie w przenośne komputery wykorzystujące technologię radiową Gobi.

DHL Express (Poland), od początku roku oferuje nową usługę dodatkową – eAwizo, zapewniającą większą skuteczność doręczeń przesyłek.

Jakie metody stosują firmy kurierskie, aby zagwarantować bezpieczeństwo przesyłanym towarom.

Ubezpieczenie przesyłki kurierskiej jest najczęściej wybieraną usługą dodatkową. Jaki jest jej wpływ na całkowitą cenę krajowej przesyłki ekspresowej i na co zwrócić uwagę przy podejmowaniu decyzji o wyborze.

DPD Polska po raz kolejny wzięła udział w Fashion Week w Berlinie. Firma była oficjalnym międzynarodowym przewoźnikiem kolekcji Mariusza Przybylskiego.

STS Kurier rozpoczął rok 2012 z nową, krótszą nazwą i logo z kangurem. Poprzednia nazwa brzmiała „STS – Szreter Transport Spedycja”.

Operator logistyczny General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. (GLS Poland) wyśle klientowi SMS lub email, gdy paczka będzie gotowa do odbioru w danym punkcie Parcel Shop.

Firma kurierska Siódemka SA, przedstawiła „Przewodnik po usługach 2012 – Cennik usług”. To opis najnowszych usług firmy oraz zasady współpracy z klientami.

Firma kurierska Siódemka chcąc stworzyć nowe punkty nadania przesyłek podpisała strategiczną umowę z właścicielem sieci salonów prasowych. Porozumienie dotyczy stworzenia Service Pointów w placówkach Inmedio i Relay, zarządzających przez spółkę HDS Polska Sp. z o.o.

W dzisiejszych czasach zagrożeń utraty ładunku wynikających z różnych czynników zewnętrznych podczas transportu jest wiele. Dlatego międzynarodowe firmy spedycyjne oferują coraz częściej swoim klientom dostęp on-line do informacji na temat statusu przesyłki za pomocą specjalnej platformy.

Czym różni się przesyłka kurierska krajowa od międzynarodowej? Kiedy naliczane jest cło? Jakie są niezbędne dokumenty? O tym w artykule Tomasza Dobczyńskiego.

W dzisiejszych czasach zagrożeń utraty ładunku wynikających z kradzieży albo innych czynników zewnętrznych podczas transportu jest wiele. Dlatego wiele firm oferuje swoim klientom dostęp on-line do informacji na temat statusu przesyłki za pomocą specjalnej platformy. Za pomocą systemu klient może śledzić na bieżąco drogę przesyłki od momentu rejestracji zlecenia, poprzez załadunek po końcową dostawę.

Transport drogowy w ostatnich latach coraz bardziej narażony jest na kradzieże i wyłudzenia ładunków. Brak kierowców, zwiększony popyt na przewozy drogowe powoduje „uaktywnienie się” działalności oszustów. Obecnie największym problemem firm spedycyjnych są wyłudzenia towarów na fałszywe licencje drogowe oraz kradzieże na tzw. „fałszywego przewoźnika”.

Klient zawsze powinien upewnić się czy podana cena za usługę spedycyjną zawiera już odpowiednie dodatki. Składnikami, na które należy zwrócić szczególną uwagę są: dodatek BAF (Bunker Adjustment Factor) oraz CAF (Currency Adjustment Factor). Dziś podpowiadamy jak je obliczyć.

Teoretycznie koszt utylizacji uszkodzonej w transporcie przesyłki nie obciąża przewoźnika. Ostatnio jednak pojawiło się orzeczenie sądowe które kwestię odpowiedzialności odszkodowawczej przewoźnika wywraca do góry nogami.

Producent, oprócz dostaw materiałów na linię produkcyjną musi zadbać o dystrybucję wyrobów gotowych do odbiorców, aby ci mogli odpowiednio zaopatrzyć rynek. Jak wybrać firmę spedycyjną? Na co zwrócić szczególną uwagę.

Jim Barber, pracujący dla UPS od 26 lat, został prezesem UPS Europe. Odpowiada za rozwój firmy w Europie, Bliskim Wschodzie i Afryce.

Firma kurierska TNT Express została uznana najlepiej zarządzanym przedsiębiorstwem sektora logistycznego w Polsce w rankingu „TOP 500: najbardziej efektywne spośród 500 największych firm w branży logistycznej 2009”.

Aby sprawnie rozliczyć usługę kurierską niezbędne jest rozgraniczenie pojęcia „paczki” oraz „przesyłki”, którą nadawca przygotowuje do wysłania. Terminy te w mowie potocznej są często stosowane zamiennie, choć ich znaczenie jest zupełnie inne.

W związku z niejednolitą praktyką celną stosowaną przez organy celne w postępowaniu celnym, Ministerstwo Finansów jednoznacznie ujednoliciło zasady stosowania pełnomocnictwa wystawionego dla agencji celnych.

Przesyłka

Biorą się za listonoszy: bo nie dostarczają przesyłek i awiz, a terminy urzędowe i sądowe biegną. Sprawa skierowana do Urzędu Komunikacji Elektronicznej

Rynek usług kurierskich w Polsce 2024: ostatni okres przyniósł dynamiczne zmiany w obsłudze przesyłek: jak korzystają na nich klienci

InPost zaczyna wysyłać paczki z Polski do maszyn Paczkomat® lub punktu PUDO w 7 europejskich krajach

Gazetki promocyjne, kupony, spersonalizowane listy - Polacy wciąż lubią tę formę promocji

Paczkomat stanął na Lotnisku Chopina. Można nadać przedmioty, które nie przeszły kontroli bezpieczeństwa. Ale jest haczyk...

Paczki spoza UE - zasady i koszty obsługi zgłoszeń celno-podatkowych od 1 lipca 2021 r.

Mocowanie i zabezpieczanie towarów – rozporządzenie tak, regulacje nie

Reklamacja uszkodzonej przesyłki kurierskiej

TNT w Azji z certyfikacją TAPA

Odpowiedzialność spedytora za szkody w towarze

TNT testuje długie naczepy

Spedimex: nowa usługa e-delivery solutions

Dachser: Jakie zmiany w logistyce kontraktowej

GLS otwiera nową sortownię

TNT: Nietypowe przesyłki - lokomotywa

DHL: Jak przetransportować nosorożce

Przesyłka proceduralna: Wysoki poziom bezpieczeństwa i poufność danych

Siódemka: Potencjał konsolidacyjny polskiego rynku KEP został wyczerpany

Co należy rozumieć pod pojęciem obsługi logistycznej rynku e-commerce?

DHL Express na Okęciu ma status zarejestrowanego agenta

Dachser: 13 proc. wzrost obrotów

System Alliance Europe: Coraz większa sieć drobnicowa

FM Logistic: Nowa linia do pickingu sztukowego

Nowe zasady kontroli przesyłek – poznaj unijne propozycje zmian w prawie

Broń w przesyłce: Ewakuowano pracowników firmy kurierskiej w Warszawie

Jakie są najnowsze rozwiązania w śledzeniu przesyłek

UPS wyposaża swoich kurierów w nowe urządzenia mobilne

DHL: Nowa usługa - eAwizo

Jak zapewnić bezpieczeństwo przesyłek w usługach kurierskich

Jak korzystnie ubezpieczyć przesyłkę kurierską

DPD Polska przewoźnikiem kolekcji na Fashion Week w Berlinie

STS Kurier: Nowa nazwa i logo

GLS Poland: SMS, gdy paczka w punkcie odbioru

Firma kurierska Siódemka przedstawiła ofertę na 2012 rok

Siódemka tworzy nowe Service Pointy

Jak skutecznie monitorować przesyłki drogowe?

Co trzeba wiedzieć o międzynarodowych usługach kurierskich

Skuteczne monitorowanie przesyłek drogowych

Jak uniknąć oszustwa w transporcie drogowym

Jak obliczyć wielkość dodatków BAF i CAF w usługach spedycyjnych

Jakie są ograniczenia towarowe w transporcie drobnicowym (LCL)

Kto płaci za utylizację uszkodzonej przesyłki? Zaskakujące orzeczenie sądu

Na co zwrócić uwagę przy wyborze spedytora dla przesyłek z sektora "automotive"?

Zaczynał jako kierowca, został prezesem UPS Europe

TNT Express z nagrodą za zarządzanie

Czym różni się "paczka" od "przesyłki" w usługach kurierskich

Pełnomocnictwo dla agencji celnej w zakresie dokumentu w postępowaniu celnym