Stronami umowy przewozu rzeczy są nadawca i adresat. Podstawowym obowiązkiem nadawcy jest uiszczenie opłaty za przewóz. Kolejnym ważnym obowiązkiem nadawcy jest właściwe przygotowanie przesyłki do przewozu. Chodzi o obowiązek opakowania przesyłki przez nadawcę. Opakowanie musi być niewadliwe oraz stosowne do przewożonej rzeczy. Istotne jest, że przewoźnik może odmówić przyjęcia do przewozu przesyłki, której opakowanie nie odpowiada powyższym wymogom.
Do czego zobowiązany jest przewoźnik
Głównym zadaniem firmy przewozowej jest wykonanie przewozu w terminie i zgodnie z umową łączącą ją z nadawcą. Przewoźnik jest także zobowiązany do pieczy nad przesyłką w trakcie trwania przewozu. Chodzi tu o powinność zapewnienia przesyłce bezpieczeństwa w takim stopniu, by doszła ona do miejsca przeznaczenia w stanie niepogorszonym.
Pamiętaj o liście przewozowym
Podstawowym elementem w przewozie rzeczy i tak naprawdę jedynym potwierdzeniem zawarcia umowy jest list przewozowy. Wystawia go nadawca na żądanie przewoźnika. List przewozowy zawiera informacje dotyczące:
- nazwy i adresu nadawcy,
- podpis nadawcy,
- określenie placówki, oddziału przewoźnika, który zawiera umowę,
- miejsce przeznaczenia przesyłki,
- nazwę i adres odbiorcy,
- określenie rzeczy, masy, liczby sztuk przesyłki, sposób opakowania i oznaczenia,
- inne wskazania i oświadczenia wymagane albo dopuszczone zgodnie z przepisami ze względu na warunki danej umowy lub sposób rozliczeń.
Przewoźnika odpowiada za nienależyte wykonanie umowy przewozu rzeczy
Przewoźnik odpowiada za szkodę z tytułu nienależytego wykonania umowy przewozu przez przewoźnika. Wyjątkiem jest sytuacja, kiedy przyczyną były okoliczności, za które przewoźnik nie odpowiada. Jeżeli szkoda powstała tylko częściowo wskutek okoliczności, za które przewoźnik jest odpowiedzialny, zakres jego odpowiedzialności ogranicza się do zakresu, w jakim okoliczności te przyczyniły się do powstania szkody.
Przepisy wskazują przypadki, w których odpowiedzialność przewoźnika zostanie wyłączona. Na przykład, gdy nienależyte wykonanie umowy nastąpiło z powodów występujących po stronie nadawcy lub odbiorcy przesyłki, niewywołanych winą przewoźnika. Również gdy powstało ono z właściwości towaru lub wskutek siły wyższej. Istotne jest, aby pamiętać, że to przewoźnik musi udowodnić, że szkoda lub przekroczenie terminu przewozu przesyłki wynikło z jednej z wymienionych okoliczności.
Zobacz również: Kiedy spedytor będzie przewoźnikiem drogowym?
Przypadki, kiedy przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności
Innymi przypadki, kiedy firma kurierska nie odpowiada za nienależyte wykonanie umowy przewozu rzeczy są:
- gdy utrata, ubytek lub uszkodzenie przesyłki powstały z powodu nadania pod nazwą niezgodną z rzeczywistością, nieścisłą lub niedostateczną albo
- nadania rzeczy wyłączonych z przewozu lub przyjmowanych do przewozu na warunkach szczególnych albo
- niezachowania przez nadawcę tych warunków;
- braku, niedostateczności lub wadliwości opakowania rzeczy;
- szczególnej podatności rzeczy na szkodę wskutek wad lub naturalnych właściwości, ładowania, rozmieszczenia lub wyładowywania rzeczy przez nadawcę lub odbiorcę;
- przewozu przesyłek, które zgodnie z przepisami lub umową powinny być dozorowane, jeżeli szkoda wynikła z przyczyn, którym miał zapobiec dozorca.
Wartość szkody
Przy dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych należy pamiętać o określeniu wysokości szkody. Przepisy są w tym względzie precyzyjne i pozwalają na domaganie się odszkodowania do kwoty maksymalnej równej zwykłej wartości przesyłki, czyli wartości przedmiotów znajdujących się w przesyłce. Wyjątkiem jest szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika.
W chwili odbioru przesyłki należy sprawdzić jej stan. Jeżeli nie jest zgodny z listem przewozowym, należy zaznaczyć to w protokole przed przyjęciem przesyłki.
Zobacz również: Niedozwolone klauzule w regulaminie przewoźnika
Źródło: www.uokik.gov.pl