Niedozwolone klauzule umowne to postanowienia, które nie były wcześniej negocjowane z konsumentem a przez to mogą być dla niego niekorzystne. Warto dodać, iż nie są one wiążące jeśli kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami i rażąco naruszają jego interesy.
Ochrona konsumenta
Deweloperzy często licząc na naszą niewiedzę zawierają w umowach tzw. niedozwolone klauzule umowne. Aby chronić słabszą stronę - konsumenta w umowach z przedsiębiorcami, ustawodawca wprowadził przepis, który mówi, iż postanowienia umowy zawieranej z konsumentem, które nie były uzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeśli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy.
Lista klauzul niedozwolonych UKOiK
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi i systematycznie uaktualnia listę klauzul abuzywnych, które stosują przedsiębiorcy w umowach z konsumentami.
Jedną z najczęstszych klauzul stosowanych przez deweloperów jest zastrzeżenie, iż cena mieszkania może wzrosnąć w przypadku zmiany stawki VAT, a kupujący nie ma prawa odstąpić od umowy. Oczywiście takie zastrzeżenie zawarte w umowie nie wiąże konsumenta.
Zobacz: Niedozwolone klauzule umowne
Klauzule najczęściej stosowane przez deweloperów
1. Prawo do jednostronnej zmiany umowy przedwstępnej bez ważnej przyczyny wskazanej w umowie, np. zmiana ceny.
2. Zbyt wysokie kary umowne.
3. Stosowanie nieostrych postanowień pozwalających swobodnie interpretować umowę.
4. Zamieszczanie postanowienia, iż umowa została indywidualnie wynegocjowana z klientem.
W przypadku stosowania w umowach klauzul, które zostały uznane za niedozwolone, Prezes UKOiK może nałożyć karę pieniężną na przedsiębiorcę. Wysokość takiej kary może sięgać nawet 10% przychodów przedsiębiorcy w poprzednim roku.
Kontrola sądowa
Katalog niedozwolonych klauzul umownych nie jest zamknięty i wciąż się zmienia. Także, jeżeli mamy wątpliwość czy dane postanowienie umowne jest dozwolone, możemy dochodzić tego przed sądem. Co więcej, pozew może złożyć każdy, a więc nie tylko osoba, która zawarła taką umowę z kontrahentem.
Zobacz serwis: Konsument i umowy