Konsument może je zaakceptować od razu co skutkuje tym, że dochodzi do zawarcia umowy albo próbować negocjować warunki bardziej korzystne dla niego.
Warunkiem aby w danym stosunku wzorzec umowy był wiążący musi być jego doręczenie konsumentowi jeszcze przed zawarciem umowy.
Wzorcami umowy są w szczególności:
- ogólne warunki umowy,
- regulaminy
- wzory umów