Wakacje. Gdzie znajdziemy pomoc medyczną?

• Jak uzyskać pomoc medyczną przez telefon?
• Pomoc lekarza rodzinnego
• W nocy, w weekend i w święta
• Gdzie po pomoc w nagłym zagrożeniu zdrowia i życia?
• Czym jest stomatologiczna pomoc doraźna?
• Co w przypadku trudności w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych?

Jak uzyskać pomoc medyczną przez telefon?

Poza godzinami pracy przychodni POZ uzyskasz pomoc dzwoniąc na Teleplatformę Pierwszego Kontaktu (TPK), pod bezpłatny numer 800 137 200. To bezpłatna infolinia:

• dostępna w dni robocze, w godz. od 18:00 do 8:00 następnego dnia oraz przez całą dobę w weekendy i święta
• niezależnie gdzie jesteś, pod numerem 800 137 200 uzyskach poradę lekarza, pielęgniarki lub położnej
• połączenie jest bezpłatne
• jeśli wymaga tego Twój stan zdrowia, otrzymasz e-receptę lub e-zwolnienie
• poradę uzyskasz także w językach angielskim, ukraińskim i migowym.

W I półroczu 2023 r. pomoc medyczną na TPK otrzymało 114,7 tys. osób.

Jeśli konsultacja telefoniczna TPK okaże się niewystarczająca:

• personel medyczny może zalecić wizytę w najbliższej placówce Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.
• w przypadku stwierdzenia stanu nagłego zagrożenia zdrowia i życia konieczne może być wezwanie zespołu ratownictwa medycznego.

Pomoc lekarza rodzinnego

Przebywając poza miejscem zamieszkania, możesz skorzystać z pomocy lekarza podstawowej opieki zdrowotnej (POZ).

• Lekarz POZ przyjmuje od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-18.00.
• Nie obowiązuje rejonizacja.
• Nie potrzebujesz skierowania.

W nocy, w weekend i w święta

Często objawy infekcji nasilają się późnym wieczorem lub nocą. O tak późnej porze pomocy medycznej udziela personel medycznych w punktach Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.

Placówki te:

• działają od poniedziałku do piątku w godz. 18.00 – 8.00 (rano następnego dnia) oraz przez całą dobę w weekendy i święta
• nie obowiązuje rejonizacja
• nie potrzebujesz skierowania na wizytę
• pomoc otrzymasz bezpłatnie w ramach ubezpieczenia zdrowotnego
• na stronie internetowej każdego Oddziału Wojewódzkiego NFZ znajdziesz adresy punktów NiŚOZ.

Gdzie po pomoc w nagłym zagrożeniu zdrowia i życia?

Jeśli Twoje życie jest bezpośrednio zagrożone, wezwij Zespół Ratownictwa Medycznego. Zadzwoń na numer alarmowy 112 lub 999, bądź udaj się do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego (SOR).

Pamiętaj, to miejsce, w którym ratuje się życie! W Szpitalnym Oddziale Ratunkowym:

• nie obowiązuje skierowanie
• nie ma rejonizacji, udajemy się do najbliższego Szpitalnego Oddziału Ratunkowego
• lekarz na SOR kieruje wyłącznie na badania i konsultacje niezbędne ze względu na stan nagłego zagrożenia życia lub zdrowia
• adresy SOR są dostępne na stronach internetowych Oddziałów Wojewódzkich NFZ

Czym jest stomatologiczna pomoc doraźna?

W razie nagłego bólu zęba czy powikłań związanych z wcześniejszym leczeniem stomatologicznym możesz skorzystać z pomocy stomatologa w poradni doraźnej opieki stomatologicznej. W gabinetach pełniących dyżur przyjmowani są pacjenci w przypadkach nagłych. Podczas dyżurów stomatologicznych udzielane są świadczenia doraźne, z ekstrakcjami zębów włącznie.

Placówki udzielają pomocy doraźnej:

• w dni powszednie od 19:00 do 7:00 następnego dnia
• w soboty, niedziele i dni wolne od pracy całodobowo.

Adresy dyżurujących placówek znajdziesz na stronie pacjent.gov.pl.

Co w przypadku trudności w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych?

Jeżeli podczas wizyty w placówce opieki zdrowotnej, która ma umowę z Narodowym Funduszem Zdrowa, coś wzbudziło Twój niepokój np. miałeś problem z zapisem na wizytę, wizyta lekarska nie odbyła się pomimo wyznaczonego terminu - przekaż nam swoje uwagi. W przypadku wystąpienia trudności w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych powiadom o tym Twój oddział wojewódzki NFZ.

Możesz to zrobić:

• osobiście
• telefonicznie
• pocztą tradycyjną
• elektronicznie przez ePUAP.

Polecamy: „Pomoc społeczna. Komentarz do ustawy”