50% ceny 100% praw konsumenta
Odbywają się kilka razy w roku i mają swoich gorących wielbicieli – wyprzedaże. Niskimi cenami mogą skusić również tych, którzy za zakupami na co dzień nie przepadają. Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina, że obniżka towaru nawet o 50%, 70%, 80% nie oznacza zmniejszenia wartości naszych praw konsumenta.
Polecamy: Alimenty. Jak szybko dostać pieniądze na dziecko
Nadal 2 lata na reklamacje
„Zepsuł się suwak, ale to przecież sukienka z wyprzedaży…” – jeżeli nie wiedziałeś o istnieniu wady, a kupiłeś towar po cenie promocyjnej, to możesz go reklamować w ciągu 2 lat na takich samych zasadach, co towar kupiony po cenie regularnej. Inaczej jest w wypadku, gdy decydujemy się kupić np. przybrudzoną podkładem bluzkę, wówczas nie możemy zwrócić się z roszczeniem do sklepu, jeżeli plama się nie spierze.
…i 2 tygodnie na zwrot
Atrakcyjne oferty można wypatrzeć również online. Zakup w intrenecie dodatkowo daje nam prawo do namysłu i rezygnacji w ciągu 14 dni. Wystarczy, że w tym czasie poinformujemy przedsiębiorcę, że chcemy odstąpić od umowy. Na odesłanie towaru mamy kolejne 2 tygodnie.
… bądź dobra wola sprzedawcy
Nie lubisz czekać na przesyłkę i wybierasz zakupy w sklepie stacjonarnym? Jeżeli tak, nie zawsze możesz zwrócić towar. Wiele sklepów oferuje swoim klientom taką możliwość. Jest to jednak ich dobra wola. Szczególnie w czasie wyprzedaży warto zapytać ekspedienta, jaką dana firma ma politykę zwrotów.
„On sale” w Europie
Niektórzy wybierają najpierw letnią destynację, a przy okazji dokonują zakupów, inni letni urlop czy weekendowy wyjazd celowo zaplanują tak, aby skorzystać z wyprzedaży. ECK podpowiada, jakie są terminy dużych promocji w krajach UE, Norwegii i Islandii:
| Kraj | Początek wyprzedaży | Koniec wyprzedaży | Zakupy w niedzielę? |
| Austria | Nie ma ustalonego okresu, zwykle od lipca do sierpnia | Nie | |
| Belgia | 1 lipca | 31 lipca | Tylko rejony turystyczne |
| Bułgaria | 1 lipca | 31 lipca | Tylko centra handlowe |
| Chorwacja | 1 lipca | 31 sierpnia | Tylko centra handlowe |
| Cypr | Nie ma ustalonego okresu, zwykle sierpień | Tylko rejony turystyczne | |
| Czechy | 1 lipca | 31 lipca | Tylko centra handlowe i sklepy w centrum Pragi |
| Dania | 1 czerwca | 31 sierpnia | Tylko centra handlowe |
| Estonia | Nie ma ustalonego okresu, zwykle od lipca do końca sierpnia | Tylko centra handlowe | |
| Finlandia | Połowa czerwca | Połowa lipca | Tylko centra handlowe |
| Francja | 26 czerwca | 6 sierpnia | Nie |
| Grecja | Drugi poniedziałek lipca | Koniec sierpnia | Nie |
| Hiszpania | 1 lipca | 31 sierpnia | Tylko centra handlowe – w zależności od regionu |
| Holandia | Sierpień | Tak | |
| Irlandia | Nie ma ustalonego okresu, zwykle od czerwca do końca sierpnia | Tak | |
| Islandia | Zwykle wyprzedaż jest w lipcu | Tylko centra handlowe | |
| Litwa | 1 lipca | 31 lipca | Tak |
| Łotwa | W środku sezonu | Pod koniec sezonu | Tak |
| Luksemburg | 28 czerwca | 27 lipca | Nie |
| Malta | Połowa lipca | Koniec sierpnia | Tylko rejony turystyczne |
| Niemcy | Koniec czerwca | Początek sierpnia | Tak, w kilka niedziel w roku – w zależności od regionu |
| Norwegia | Koniec czerwca | Koniec lipca | Nie |
| Portugalia | 7 sierpnia | Pierwszy tydzień września | Tak |
| Rumunia | 1 sierpnia | 15 października | Tak |
| Słowacja | Nie ma ustalonego okresu, zaczynają się w połowie sezonu | Tylko centra handlowe | |
| Szwecja | 10 czerwca | Koniec lipca | Tylko centra handlowe |
| Słowenia | Nie ma ustalonego okresu, zwykle od czerwca do końca sierpnia | Tak | |
| Wielka Brytania | Nie ma ustalonego okresu, sklepy same wyznaczają daty | Tak | |
| Węgry | Nie ma ustalonego okresu | Tak | |
| Włochy | Początek lipca | Połowa sierpnia | Tak |
I ani dnia dłużej…
W niektórych państwach prawo reguluje maksymalny czas trwania wyprzedaży np. we Francji jest to 6 tygodni, w Luksemburgu miesiąc w ciągu każdego sezonu letniego i zimowego, a w Portugalii 4 miesiące na rok.
Polecamy serwis: Prawa konsumenta