Pozew konsumenta. Co musisz wiedzieć zanim go wniesiesz?

Adrian Prusik
rozwiń więcej
Sprawy konsumenckie przed sądami toczą się najczęściej w postępowaniu uproszczonym.
Konsumenci swoich roszczeń przeciwko przedsiębiorcom mogą dochodzić w sądzie. Najczęściej właściwe ku temu będzie postępowanie uproszczone. To oznacza, że pozew powinien być wniesiony na formularzu. Co jeszcze powinieneś wiedzieć?

Wniesienie powództwa

W sądach rejonowych w całej Polsce coraz więcej sprawy jest wszczynanych z powództwa konsumentów. Konsumenci coraz częściej sięgają do ostateczności jaką jest skierowanie sprawy na drogę sądową. Wydatna w tej mierze zdaje się być pomoc miejskich (powiatowych) rzeczników konsumentów, którzy świadczą bezpłatne porady prawne.

Sprawy konsumenckie przed sądami toczą się najczęściej w postępowaniu uproszczonym. Wynika to przede wszystkim z charakteru roszczeń konsumenckich, jak również i niewielkiej wartości przedmiotu sporu, o który sprawa się toczy.

Fakt ten rodzi niebagatelne skutki dla całej procedury, przez którą musi przebrnąć powód. Warto więc zapoznać się charakterystyką tego postępowania.

Zobacz: Pozwanie operatora za niezawartą umowę

Postępowanie uproszczone

Z postępowaniem uproszczonym będziemy mieli do czynienia w sytuacjach, które zostały określone w art. 505(1) Kodeksu postępowania cywilnego. Zgodnie z tym przepisem postępowanie to będzie stosowane w sprawach o roszczenia wynikające z umów, w tym szczególności, co dla konsumentów jest istotne, z niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową sprzedaży konsumenckiej.

X kupił telewizor od sprzedawcy Y. Okazało się jednak, że telewizor nie ma funkcji, o których mowa jest na opakowaniu oraz w reklamach producenta. Sprzedawca nie chce przyjąć reklamacji. W takiej sytuacji X może wnieść sprawę do sądu.

Tryb uproszczony można zastosować jeżeli wartość przedmiotu sporu nie przekracza 10 tys. zł. Jeżeli wartość przedmiotu sporu przekroczy podaną wyżej kwotę, wtedy też sprawa będzie rozpatrywana w postępowaniu zwykłym.

Jeżeli telewizor, który kupił X kosztował nie więcej niż 10 tys. zł, wtedy też sprawa odmownie załatwionej reklamacji będzie rozpatrywana w postępowaniu uproszczonym. Jeżeli wartość telewizora przekracza tę kwotę, wtedy właściwe będzie postępowanie zwykłe.

Zobacz serwis: Prawa konsumenta

Do sądu rejonowego

Świadomość tego, kiedy sprawy będą rozpoznawane w postępowaniu uproszczonym, a kiedy nie ma istotne znaczenie. Zgodnie bowiem z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego, pozew w postępowaniu uproszczonym powinien być wniesiony na urzędowym formularzu. Wniesienie takiego pozwu w zwykłej formie będzie uznawane za brak formalny, a pismo zostanie zwrócone powodowi do uzupełnienia. Należy o tym pamiętać, zwłaszcza że skierowanie do trybu uproszczonego następuje nie na wniosek powoda, a z urzędu zawsze wtedy, gdy zostaną spełnione ku temu przesłanki.

Prawo
Opieka nad chorym rodzicem: Zwolnienie od pracy i zasiłek
17 lip 2024

Jeżeli pojawi się konieczność sprawowania opieki nad chorym członkiem rodziny, pracownik może skorzystać ze zwolnienia od pracy, a przy tym skorzystać z zasiłku opiekuńczego. Kiedy będzie to możliwe oraz jakie formalności są niezbędne?

5 dni urlopu, których pracodawca musi ci udzielić. We wskazanym przez ciebie terminie. Dopilnuj złożenia wniosku zgodnie z zasadami
17 lip 2024

5 dni urlopu, których pracodawca musi ci udzielić. We wskazanym przez ciebie terminie. Dopilnuj złożenia wniosku zgodnie z zasadami. Można łatwo zyskać dni wolne od pracy, bo pracodawca nie może odmówić.

100 tys. złotych na budowę płotu? Tak. Ale musi mieć określoną wysokość, Termin składania wniosków upłynie 2 sierpnia 2024 roku
17 lip 2024

100 tys. złotych na budowę płotu? Tak. Ale musi mieć określoną wysokość, Termin składania wniosków upłynie 2 sierpnia 2024 roku. Inwestycje mają zapobiegać rozprzestrzenianiu się ASF. Wnioski trzeba składać elektronicznie.

Świadczenie wspierające dla osób z niepełnosprawnościami. Ile wynosi, dla kogo, kiedy, jak wystąpić?
17 lip 2024

Świadczenie wspierające jest formą pomocy dla dorosłych osób z niepełnosprawnościami. Jego przyznanie nie jest zależne od kryterium dochodowego, a od określonego poziomu potrzeby wsparcia. Jak uzyskać świadczenie wspierające? Ile ono wynosi?

Waloryzacja emerytur i rent w 2025 roku. Wskaźnik 6,78%
17 lip 2024

W dniu 17 lipca 2024 r. w wykazie prac legislacyjnych Rady Ministrów opublikowano założenia projektu rozporządzenia w sprawie wysokości zwiększenia wskaźnika waloryzacji emerytur i rent w 2025 r. Rząd zaproponował, by wskaźnik ten pozostał na poziomie ustawowego minimum.

Będzie kolejny dodatek do emerytury dla matek z rodzin wielodzietnych? Jest wniosek. Zdaniem resortu to ciekawa propozycja
17 lip 2024

Będzie kolejny dodatek do emerytury dla matek z rodzin wielodzietnych? Jest wniosek. Zdaniem resortu to ciekawa propozycja. Chodzi o kobiety pracujące w gospodarstwach rolnych, które tworzą rodziny wielodzietne.

Ważny termin dla osób urodzonych po 1968 r. Decyzja tylko do końca lipca
17 lip 2024

Tylko do końca lipca trwa okno transferowe. Osoby, które urodziły się po 1968 r., mogą zdecydować, gdzie ma trafiać część składki emerytalnej – na subkonto w ZUS czy do OFE.

Nowe wzory dokumentów składanych do ZUS. Zmiana od 1 września 2024 r.
17 lip 2024

Zmienią się wzory dokumentów składanych do ZUS. Nowe wzory zawiera projekt nowelizacji rozporządzenia w sprawie określenia wzorów zgłoszeń do ubezpieczeń społecznych i ubezpieczenia zdrowotnego. Chodzi m.in. o dostosowanie formularzy do nowych przepisów dotyczących wprowadzenia wcześniejszej emerytury dla nauczycieli.

1500 zł kary za wezwanie karetki w tych przypadkach. Kto zapłaci? Czy powinniśmy się obawiać wezwania pogotowia? Sprawdź.
17 lip 2024

1500 zł kary za nieuzasadnione wezwanie pogotowia. Kto zapłaci? Czy powinniśmy się obawiać wezwania karetki? Nieuzasadnione wezwanie pogotowia w 2022 roku miało miejsce 2 mln razy.Jak zidentyfikować nagłe pogorszenie zdrowia?

Program Dobry Start: Do ZUS wpłynęło około 1,5 mln wniosków o świadczenie 300 plus
17 lip 2024

Od 1 lipca 2024 r. ZUS przyjmuje wnioski o świadczenie z programu Dobry Start. Dotychczas rodzice złożyli prawie 1,5 mln wniosków na ponad 2 mln dzieci. W 2023 r. ZUS przyznał świadczenie dla prawie 4,6 mln dzieci.

pokaż więcej
Proszę czekać...