Tak. Usługa Neostrada TP nie wchodzi w zakres tzw. usługi powszechnej, tak więc abonent nie może zażądać zawarcia umowy na świadczenie usługi telekomunikacyjnej tego typu. Zgodnie z Regulaminu świadczenia usługi neostrada tp – usługa neostrady tp jest dostępna w lokalu, w którym istnieją możliwości techniczne do jej świadczenia na konkretnym łączu.
Neostrada to nie usługa powszechna
Usługa Neostrady tp ma charakter komercyjny i jako usługa dodatkowa, świadczona jest Użytkownikom wnioskującym o jej uruchomienie, pod warunkiem istnienia na łączu Użytkownika możliwości technicznych do jej świadczenia
Nie wchodzi zatem w skład katalogu usługi powszechnej w myśl art. 81 Prawo telekomunikacyjne tym samym Telekomunikacja Polska S.A. nie jest zobligowana do jej świadczenia wszystkim użytkownikom.
Zobacz również serwis: Usługi telekomunikacyjne
Co to jest usługa powszechna
Usługa powszechna określa podstawowy zakres usług telekomunikacyjnych, które powinny być dostępne każdemu użytkownikowi w Polsce. Celem przepisów dotyczących usługi powszechnej jest zapewnienie każdemu obywatelowi dostępu do telekomunikacji. Przy tym ma się to odbywać po korzystnych cenach. Dla przeciętnego użytkownika oznacza to, że może on skutecznie żądać od przedsiębiorstwa zawarcia umowy gwarantującej mu dostęp do podstawowych usług.
Co to oznacza? Przedsiębiorca świadczący usługę powszechną ma obowiązek zawierania umów z osobami, które spełniają warunki wynikające z regulaminu dotyczącego usługi powszechnej. Oprócz tego możliwe jest również żądanie przez abonenta stosownego odszkodowania.
W określonych przypadkach możliwe jest również dochodzić w sądzie ustalenia i ukształtowania stosunku prawnego dotyczącego usługi powszechnej, wnosząc powództwo o ustalenie (art. 189 Kodeksu postępowania cywilnego).
Zobacz również: Co to jest usługa powszechna
Źródło:
Urząd Komunikacji Elektronicznej