Mobbing - co należy dziś o nim wiedzieć?

Anna Mrugas
ekspert z zakresu prawa pracy
rozwiń więcej
Mobbing - co należy dziś o nim wiedzieć? Czym jest mobbing? Jak się bronić? / fot. Fotolia
Definicja mobbingu znajduje się w art. 94 Kodeksu pracy. Co w rzeczywistości oznacza mobbing? Jak go rozpoznać? Jak mobbingowany może bronić swoich praw i uzyskać odszkodowanie?

Mobbing według Kodeksu pracy

Według Kodeksu pracy mobbing "oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników" (Art. 94 Kodeksu pracy).

Polecamy produkt: Mobbing w miejscu pracy

Co to oznacza w rzeczywistości i jak swoich praw ma bronić mobbingowany przez mobbera pracownik?

Pracownik składając pozew do Sądu, po konsultacji oczywiście z kancelarią prawną, musi mieć niezbite argumenty, takie jak: nagrania głosowe, sms-y, zeznania świadków (jeśli taki oczywiście są i nie boją się zeznawać na rzecz obecnego pracodawcy), wszelkiego rodzaju notatki, zapisy, listy, korespondencję wewnętrzna, np. e-maile, czy komunikatory istniejące w firmie. Oczywiście bardzo ważne jest w tym przypadku, aby ofiara mobbingu skontaktowała się dodatkowo z psychologiem. Może się okazać bowiem, że niestety nie wytrzyma psychicznie częstych spotkań z mobberem w sali rozpraw. Nawet wygrana sprawa nie zrekompensuje mu niestety strat moralnych i zdrowotnych. Przebywanie w jednej sali sądowej z mobberem może zakończyć się wielkim niesmakiem, a nawet zdiagnozowaną depresją, którą, jak wszyscy wiemy, jest trudno wyleczyć, czy zaniżoną samooceną.

MOBBING może występować w każdym zakładzie pracy, na każdym stanowisku (najwięcej przypadków odnotowują sądy na linii pracownik – przełożony lub/i współpracownik). Należy pamiętać, że najskuteczniejszą metodę walki z nękaniem w miejscu pracy uznaje się wykrywanie symptomów tego zjawiska oraz eliminowanie we wczesnym stadium. Jak to się mówi: ”zło trzeba zdusić w zarodku”. Istotne w tym względzie pozostają działania prewencyjne wprowadzone w zakładzie pracy.

Działania prewencyjne  powinny być realizowane przez np. ankiety, czy wywiady, a najlepiej wewnętrzne procedury antydyskryminujące. Owocna zdaje się tutaj być pomoc psychologa zakładowego (o ile takiego kogoś zatrudniamy).

Jeśli w danym zakładzie funkcjonują procedury antymobbingowe, to  w jakimś stopniu zmniejszają prawdopodobieństwo konieczności uciekania się przez ofiarę mobbingowaną do występowania na drogę sądową.

Jak zatem rozpoznać mobbing w pracy?

MOBBING to prześladowanie podwładnego w miejscu pracy (niestety).

Poniżej 5 najczęściej spotykanych objawów świadczących o mobbingu:

  1. UTRUDNIANIE WYKONYWANIA PODSTAWOWYCH OBOWIĄZKÓW

Ograniczenie dostępu do niezbędnych informacji lub obarczaniu nękanej osoby tak dużą liczbą zadań, że nie można ich w pełni zrealizować. Mobber może zlecać wykonywanie bezcelowych zadań tylko po to, by ośmieszyć swoją ofiarę, pokazując reszcie zespołu, że dany pracownik zajmuje się robieniem rzeczy nieprzydatnych do realizacji projektów.

  1. POMNIEJSZANIE KOMPETENCJI PRACOWNIKA

Oraz jego ośmieszanie (!). Przykładem takiego działania może być zlecanie lakonicznych zadań, przeznaczonych dla mniej wykwalifikowanych osób. Inną formą mobbingu jest pomijanie pracownika w ważnych projektach, chociaż jest on bardziej kompetentny od osób wybranych do realizacji danego projektu. Może to świadczyć o strachu mobbera przed tym, że jego ofiara mogłaby awansować dzięki zaprezentowaniu swoich umiejętności. Niestety nie da się ukryć, ale w większości zakładów, bezpośredni przełożeni nie są osobami kompetentnymi.

  1. UPOKARZANIE PRACOWNIKA

Pracownik doświadcza nieuzasadnionej krytyki, a także słyszy nieodpowiednie żarty na swój temat. MOBBER zwraca się do niego w sposób sarkastyczny, plotkuje o nim z innymi pracownikami w zakładzie oraz publicznie krytykuje jego wygląd.

  1. ZASTRASZANIE PRACOWNIKA

Są to pogróżki ustne, a także przemoc fizyczna. Przykładem takiego zachowania jest grożenie zwolnieniem z powodu niewykonania dodatkowych zadań, niezgodnych oczywiście z rodzajem pracy osoby zatrudnionej, chociaż pracownik zawsze rzetelnie wywiązuje się ze swoich obowiązków. Mobbingiem jest także straszenie rozwiązaniem umowy o pracę z powodu przebywania pracownika na zwolnieniu lekarskim (!).

  1. IZOLOWANIE PRACOWNIKA

Czyli pomijanie pracownika w ważniejszych wydarzeniach, ignorowanie jego wypowiedzi, czy utrudnianie dostępu do informacji dotyczących całego zakładu.

Odszkodowanie za mobbing

Pracownik, u którego mobbing wywołał rozstrój zdrowia, może dochodzić od Pracodawcy odpo­wiedniej sumy tytułem zadośćuczynienia pienięż­nego za doznaną krzywdę. Pracownik, który wsku­tek mobbingu rozwiązał umowę o pracę, ma prawo dochodzić od Pracodawcy odszkodowania w wyso­kości nie niższej niż minimalne wynagrodzenie za pracę (w obecnym roku jest to 2600,00 zł).

Co najważniejsze, dziś pracownik nie usłyszy już – "nie podoba się to, wynocha, na twoje miejsce czeka 10 chętnych (!)". Teraz to PRACODAWCA musi zadbać o to, by zatrzymać pracownika w zakładzie pracy i doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że toksyczna atmosfera w miejscu pracy jest jednym z głównych powodów, dla których pracownicy "zmieniają otoczenie".

Prawo
100 tys. złotych na budowę płotu? Tak. Ale musi mieć określoną wysokość, Termin składania wniosków upłynie 2 sierpnia 2024 roku
17 lip 2024

100 tys. złotych na budowę płotu? Tak. Ale musi mieć określoną wysokość, Termin składania wniosków upłynie 2 sierpnia 2024 roku. Inwestycje mają zapobiegać rozprzestrzenianiu się ASF. Wnioski trzeba składać elektronicznie.

Świadczenie wspierające dla osób z niepełnosprawnościami. Ile wynosi, dla kogo, kiedy, jak wystąpić?
17 lip 2024

Świadczenie wspierające jest formą pomocy dla dorosłych osób z niepełnosprawnościami. Jego przyznanie nie jest zależne od kryterium dochodowego, a od określonego poziomu potrzeby wsparcia. Jak uzyskać świadczenie wspierające? Ile ono wynosi?

Waloryzacja rent i emerytur w 2025 roku. Wskaźnik 6,78%
17 lip 2024

W dniu 17 lipca 2024 r. w wykazie prac legislacyjnych Rady Ministrów opublikowano założenia projektu rozporządzenia w sprawie wysokości zwiększenia wskaźnika waloryzacji emerytur i rent w 2025 r. Rząd zaproponował, by wskaźnik ten pozostał na poziomie ustawowego minimum.

Będzie kolejny dodatek do emerytury dla matek z rodzin wielodzietnych? Jest wniosek. Zdaniem resortu to ciekawa propozycja
17 lip 2024

Będzie kolejny dodatek do emerytury dla matek z rodzin wielodzietnych? Jest wniosek. Zdaniem resortu to ciekawa propozycja. Chodzi o kobiety pracujące w gospodarstwach rolnych, które tworzą rodziny wielodzietne.

Ważny termin dla osób urodzonych po 1968 r. Decyzja tylko do końca lipca
17 lip 2024

Tylko do końca lipca trwa okno transferowe. Osoby, które urodziły się po 1968 r., mogą zdecydować, gdzie ma trafiać część składki emerytalnej – na subkonto w ZUS czy do OFE.

Nowe wzory dokumentów składanych do ZUS. Zmiana od 1 września 2024 r.
17 lip 2024

Zmienią się wzory dokumentów składanych do ZUS. Nowe wzory zawiera projekt nowelizacji rozporządzenia w sprawie określenia wzorów zgłoszeń do ubezpieczeń społecznych i ubezpieczenia zdrowotnego. Chodzi m.in. o dostosowanie formularzy do nowych przepisów dotyczących wprowadzenia wcześniejszej emerytury dla nauczycieli.

1500 zł kary za nieuzasadnione wezwanie pogotowia. Kto zapłaci? Czy powinniśmy się obawiać wezwania karetki? Sprawdź.
17 lip 2024

1500 zł kary za nieuzasadnione wezwanie pogotowia. Kto zapłaci? Czy powinniśmy się obawiać wezwania karetki? Nieuzasadnione wezwanie pogotowia w 2022 roku miało miejsce 2 mln razy.Jak zidentyfikować nagłe pogorszenie zdrowia?

Program Dobry Start: Do ZUS wpłynęło około 1,5 mln wniosków o świadczenie 300 plus
17 lip 2024

Od 1 lipca 2024 r. ZUS przyjmuje wnioski o świadczenie z programu Dobry Start. Dotychczas rodzice złożyli prawie 1,5 mln wniosków na ponad 2 mln dzieci. W 2023 r. ZUS przyznał świadczenie dla prawie 4,6 mln dzieci.

Płaca minimalna 2025: Ile wyniesie na rękę, czyli netto?
17 lip 2024

Jaka będzie płaca minimalna w 2025 roku? Rząd zaproponował, aby od 1 stycznia 2025 r. najniższe wynagrodzenie za pracę wyniosło 4626 zł brutto. Ta propozycja ma duże szanse na wejście w życie, bo Rada Dialogu Społecznego nie wypracowała wspólnego stanowiska w tej sprawie. Zobaczmy, ile to jest netto, czyli "na rękę".

Inflacja w sklepach wyższa niż oblicza GUS. Handlowcy przerzucą w wakacje na klientów cały VAT podwyższony w kwietniu
17 lip 2024

Przeanalizowano ponad 71,4 tys. cen detalicznych w czerwcu 2024 roku. Jakie wyniki? Otóż codzienne zakupy podrożały w porównaniu do czerwca 2023 roku średnio o 3,1%. W maju podwyżka (cały czas w porównaniu do analogicznego miesiąca w roku poprzednim) wyniosła 2,9%, w kwietniu – 2,4%, a w marcu – 2,1%. To już trwała tendencja. Kolejny miesiąc z rzędu ceny konsekwentnie idą w górę. W grudniu 2024 r. inflacja może dojść do poziomu 4-5%. A ceny w sklepach mogą wzrosnąć jeszcze wyżej. W 2025 roku inflacja może być wyższa niż w 2024 r. Spadek inflacji jest prognozowany dopiero na 2026 rok – o ile oczywiście nie będzie żadnych poważnych zawirowań. Do tego eksperci przypominają, że obecna walka cenowa między dyskontami spowalnia poziom i tempo wzrostu cen. Ale jednocześnie ostrzegają, że w czasie wakacji sklepy mogą przerzucić całość odmrożonego w kwietniu podatku VAT na swoich klientów.

pokaż więcej
Proszę czekać...