Ogólnokrajowa infolinia KAS. Zapisz te numery: 22 330 03 30 i 801 055 055

infolinia telefon rozmowa smartfon mężczyzna / Ogólnokrajowa infolinia KAS. Zapisz te numery: 22 330 03 30 i 801 055 055 / Shutterstock

Rusza scentralizowana infolinia Krajowej Administracji Skarbowej. Pod numerami telefonów 22-330-03-30 i 801-055-055 klienci KAS uzyskają ogólne informacje podatkowo-celne, a po potwierdzeniu tożsamości kodem telePIN, również informacje indywidualne, objęte tajemnicą skarbową.

Rusza infolinia KAS

W ramach infolinii Krajowej Administracji Skarbowej w całej Polsce urzędy skarbowe będą obsługiwały klientów pod numerami, które były do tej pory wykorzystywane przez KAS:

  • (+48) 22 330 03 30 – dla połączeń z telefonów komórkowych,
  • 801 055 055 – dla połączeń z telefonów stacjonarnych.

Połączenia z dotychczasowymi numerami urzędów skarbowych będą automatycznie przekierowywane na infolinię.

Dzwoniąc na infolinię KAS klienci, jak dotychczas, uzyskają ogólną informację podatkowo-celną bez konieczności potwierdzania tożsamości. Nowością będzie możliwość uzyskania informacji dotyczących indywidualnych spraw podatnika objętych tajemnicą skarbową. W tym celu konieczne będzie potwierdzenie tożsamości kodem telePIN. Dzwoniący uzyskają np. informacje o rozliczeniach swoich nadpłat i zwrotów z zeznań lub deklaracji podatkowych.

Ważne

Nie zmieniają się zasady udzielania informacji przez wyspecjalizowane urzędy skarbowe obsługujące duże podmioty gospodarcze. Pracownicy tych urzędów, będą dostępni pod dotychczasowymi numerami telefonów.

Jak uzyskać dostęp za pomocą kodu telePIN

Każdy podatnik będzie mógł zadzwonić na infolinię KAS i uzyskać informacje dotyczące swoich spraw podatkowych, objęte tajemnicą skarbową, po uwierzytelnieniu kodem telePIN. Klient samodzielnie ustawia kod telePIN po zalogowaniu się do e-Urzędu Skarbowego na stronie www.podatki.gov.pl.

Ważne

W celu uzyskania informacji w swojej sprawie należy:

Krok 1. Klient indywidualny dzwoni na infolinię KAS;

Krok 2. Klient indywidualny podaje kod telePIN i identyfikator PESEL/NIP;

Krok 3. Klient indywidualny uzyskuje połączenie z konsultantem.

Pełnomocnicy działający na podstawie pełnomocnictwa ogólnego PPO-1 lub użytkownicy konta organizacji w e-Urzędzie Skarbowym (UKO) także będą mogli uzyskać dostęp do informacji objętych tajemnicą skarbową, a dotyczących swoich mocodawców lub organizacji, do konta której są upoważnieni.

Ważne

W celu uzyskania informacji w sprawie mocodawcy (PPO) lub organizacji (UKO):

Krok 1. Osoba reprezentująca dzwoni na infolinię KAS;

Krok 2. Dzwoniący podaje swój indywidualny kod telePIN i identyfikator PESEL/PIN;

Krok 3. Infolinia pyta, czy klient chce rozmawiać w swojej sprawie czy w sprawie mocodawcy;

Krok 4. Klient podaje identyfikator mocodawcy lub organizacji;

Krok 5. Klient uzyskuje połączenie z konsultantem.

Infolinia KAS ułatwi kontakt z pracownikami urzędów skarbowych

Uruchomienie ogólnopolskiej infolinii KAS jest kolejnym krokiem w kierunku umożliwienia zdalnej obsługi klientów administracji skarbowej.

- Dążymy do tego, aby nasi klienci mogli załatwić większość spraw bez konieczności wizyty w urzędzie skarbowym. Resort finansów rozwija e-Urząd Skarbowy, w którym można rozliczyć swoje podatki i załatwić wiele innych spraw. Klienci logują się do niego z wykorzystaniem platformy login.gov.pl, co zapewnia im bezpieczeństwo. Teraz równie bezpiecznie będą mogli kontaktować się z urzędem skarbowym przez telefon.

– zaznacza zastępca Szefa KAS Małgorzata Krok.

- Ogólnokrajowa infolinia KAS umożliwi łatwiejszy kontakt z pracownikami urzędów skarbowych. Teraz będą oni dostępni pod jednym numerem telefonu. Wdrożony przez nas system zapewni jednoczesną obsługę nawet 5 tysięcy połączeń. Co ważne, pracownicy urzędów skarbowych będą mogli bezpiecznie udzielać przez telefon także informacji w indywidualnych sprawach, objętych tajemnicą skarbową. Ochronę danych umożliwi uwierzytelnianie specjalnym kodem telePIN, który szybko i łatwo można ustawić w e-Urzędzie Skarbowym – dodaje.

oprac. Tomasz Kowalski

Prawo
Ogólnokrajowa infolinia KAS. Zapisz te numery: 22 330 03 30 i 801 055 055
01 paź 2024

Rusza scentralizowana infolinia Krajowej Administracji Skarbowej. Pod numerami telefonów 22-330-03-30 i 801-055-055 klienci KAS uzyskają ogólne informacje podatkowo-celne, a po potwierdzeniu tożsamości kodem telePIN, również informacje indywidualne, objęte tajemnicą skarbową.

NFZ skróci kolejki na rehabilitację. Niestety ograniczając do niej dostęp. Zdaniem resortu obecnie skierowań jest za dużo. Czy o to chodziło pacjentom?
01 paź 2024

Celem rehabilitacji jest przywrócenie pełnej lub możliwej do osiągnięcia sprawności fizycznej i psychicznej oraz poprawy jakości życia osób, które borykają się z chorobami. NFZ postanowił więc skrócić czas oczekiwania na nią. Niestety ograniczając do niej dostęp. Zdaniem resortu obecnie skierowań jest za dużo.

MEN składa kolejne deklaracje. Choć się stara, to samo rozwiązanie problemu znów pozostanie w rękach rodziców. Co będzie z WFem w roku szkolnym 2024/2025?
01 paź 2024

MEN składa kolejne deklaracje. Wynika z nich, że choć się stara, to samo rozwiązanie problemu znów pozostanie w rękach rodziców. Co będzie z WFem w roku szkolnym 2024/2025? Jak uczniowie poradzą sobie ze złymi nawykami i brakiem motywacji?

Emerytura niska, a na koncie miliony. Dlaczego musimy płacić za pobyt w DPS zamożnego seniora z niską emeryturą? Resort rodziny nie pozostawia nam złudzeń
01 paź 2024

Emerytura niska, a na koncie miliony. Kto zapłaci za pobyt w DPS zamożnego seniora z niską emeryturą? Resort rodziny nie pozostawia nam złudzeń – trzeba pamiętać o konstytucyjnej ochronie własności i prawie właściciela do swobodnego dysponowania rzeczą.

Najbogatsze gminy w Polsce. Dochód na mieszkańca na 2024 rok wyniósł tam od 7995,40 złotych do 23.773,77 złotych. Jak zmienią się te liczby na 2025 rok?
01 paź 2024

Najbogatsze gminy w Polsce. Dochód podatkowy na jednego mieszkańca kształtuje się w nich w przedziale od 7995,40 złotych do 23.773,77 złotych. Na przeciwległym krańcu zestawienia jest gmina ze wskaźnikiem w wysokości 580,51 złotych.

Zbliża się termin opłacenia składek. Jaka jest wysokość składek na ubezpieczenie emerytalno-rentowe, wypadkowe, chorobowe i macierzyńskie w IV kwartale 2024 r.?
01 paź 2024

Zbliża się termin opłacenia składek za rolników, małżonków i domowników. Składki na ubezpieczenia emerytalno-rentowe, wypadkowe, chorobowe i macierzyńskie w IV kwartale 2024 r. należy opłacić w terminie do 31 października br.

Czy możesz skorzystać z wcześniejszej emerytury? Sprawdź, czy spełniasz warunki do emerytury pomostowej
30 wrz 2024

Wielu pracowników, zwłaszcza tych wykonujących zawody wymagające znacznego wysiłku fizycznego lub psychicznego, rozważa możliwość wcześniejszego zakończenia aktywności zawodowej. Choć takie rozwiązanie nie jest dostępne dla wszystkich, określone grupy zawodowe mogą skorzystać z tzw. emerytury pomostowej. Aby móc ubiegać się o to świadczenie, trzeba jednak spełnić szereg warunków. Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje na temat emerytury pomostowej.

Co przysługuje w pracy rodzicowi dziecka z niepełnosprawnością?
30 wrz 2024

Rodzice dzieci niepełnosprawnych, którzy jednocześnie są aktywni zawodowo, mają możliwość skorzystania z licznych ułatwień w pracy, które pomagają im godzić obowiązki zawodowe z opieką nad chorym dzieckiem. Przepisy Kodeksu pracy przewidują szczególne uprawnienia, które pozwalają na dostosowanie warunków zatrudnienia do indywidualnych potrzeb rodzica i dziecka.

Aktywny Rodzic - ruszył nabór wniosków! Gdzie należy składać?
01 paź 2024

Od dzisiaj, 1 października rodzice najmłodszych dzieci mogą składać wnioski do ZUS o zupełnie nowy rodzaj świadczenia na pokrycie opłat związanych z opieką żłobkową. Rządowy program Aktywny Rodzic (tzw. babciowe) to trzy formy wsparcia: „aktywnie w żłobku”,„aktywni rodzice w pracy”, „aktywnie w domu”.

Nowelizacja przepisów: 1780,96 zł renty socjalnej. Do tego 2520 zł dodatku dopełniającego
30 wrz 2024

Osoby pełnoletnie, które z powodu naruszenia sprawności organizmu są całkowicie niezdolne do pracy, mogą ubiegać się o rentę socjalną. Świadczenie to może być przyznane na stałe lub na wskazany okres. Wkrótce do renty socjalnej będzie przysługiwać dodatek dopełniający.

pokaż więcej
Proszę czekać...