Czy teraz za pomyłkę na kasie automatycznej w sklepie można mieć sprawę karną

Zbigniew Biskupski
rozwiń więcej
Automatyczna kasa przyspiesza zakupy. ale błąd przy wprowadzaniu danych może być potraktowany jako próba oszustwa lub kradzieży / ShutterStock

Kradzieże w sklepach są codziennością od kiedy tylko one istnieją a tryb samoobsługowy tylko ułatwił życie złodziejom. Teraz jednak mamy nowe technologie i coraz częściej zdarza się, że zwykła pomyłka uczciwego klienta kosztuje go sprawę w sądzie, z nierzadko niezasłużoną karą. Wszystko to w związku z korzystaniem z automatycznej kasy.

Zakupy finalizowane przy automatycznej kasie są coraz powszechniejsze, bo takie kasy ułatwiają życie wszystkim: klientom, sprzedawcom, handlowcom i właścicielom sieci handlowych. Niestety ułatwiają też życie złodziejom, a przez upowszechnienie przestępstw kradzieży czy przez częste oszustwa cierpią uczciwi klienci, którzy popełnią nieświadomie błąd o skutkach finansowych.

Pomylisz się, odpowiesz jak oszust lub złodziej

Łatwo przecież pomylić winogrona bezpestkowe ze standardowymi czy jabłka bio ze zwykłymi. Różnica w cenie często jest jednak jak 2:1 i gdy pomyłka zostanie wykryta przez kontrolę trudno jest udowodnić, że nie było to celowe działanie mające na celu uzyskanie korzyści – niższego rachunku za zakupy.

Sklepy w znacznej części same są sobie winne, nie oznaczając dużych grup towarów odpowiednimi kodami, co sprawiłoby, że automatyczny czytnik w kasie wykluczałby nieświadomą pomyłkę klienta.

W przypadku pieczywa, warzyw czy owoców bardzo często nawet pracownik sklepu poproszony o pomoc przy automatycznej kasie ma problem z ustaleniem – po obrazkach i opisie – właściwej opcji kasowanego produktu.
Dodatkowo prawo nie nadąża za nowymi technologiami, co sprawia że nawet przy pomyłce, której wartość kwotowo jest nieduża można mieć sprawę karną o oszustwo lub kradzież. Sądy zaś potrafią wymierzać surowe kary, niewspółmierne do tej wartości, co ma mieć efekt prewencyjny czyli zniechęcać do okradania sklepów.

Oszustwo czy kradzież: jaka kara

To nieprzystosowanie prawa, zarówno w zakresie wykroczeń jak i przestępstw, widać choćby po niespójnym orzecznictwie sądów. Jeden z nich oszustwo polegające na zamianie kodu kresowego na perfumach za 100 zł na produkt z ceną 13 zł zakwalifikował jako kradzież, a ponieważ wartość była niższa niż 500 zł, uznał za wykroczenie.

Wcześniej jednak seryjnie kwalifikowano takie czyny jako oszustwo, za co zgodnie z art. 286 Kodeksu karnego grozi kara pozbawienia wolności od 6 miesięcy do 8 lat.

Na szczęście, adwokaci zwrócili uwagę na fakt, iż de facto oszustwo ma charakter podmiotowy – musi dotyczyć innej osoby – kasa automatyczna zaś jest przedmiotem.

Choć w polskim systemie orzekania zasada precedensu nie ma formalnego zastosowania, linia orzecznicza sądów zmieniła się i teraz oszukiwanie na kasie automatycznej traktowane jest jako kradzież. Kwalifikacja czynu – wykroczenie z art. 119 Kodeksu wykroczeń czy przestępstwo z przywołanego już art. 286 Kodeksu karnego – zależy więc od wartości kradzieży: do 500 zł czy więcej.

Ostrożność stawiajmy wyżej niż wygodę

Nie tylko prawnicy uważają, że pilnie potrzebne są zmiany w prawie. Może nawet nie w Kodeksie wykroczeń czy Kodeksie karnym, bo z technologicznego punktu widzenia kasy automatyczne mogą być tylko etapem przejściowym przed np. upowszechnieniem rozwiązania docelowego jakim będą sklepy autonomiczne (czyli całkowicie bezobsługowe).
Sensowniejsze wydaje się nałożenie obowiązku właściwego oznakowania towarów przez przedsiębiorców-kupców, by uczciwy kupujący nie ryzykował popełnieniem błędu przy ich prawidłowej identyfikacji.

Nim jednak to nastąpi, by nie narazić się na oskarżenie o kradzież, a tym bardziej oszustwo, stawiajmy ostrożność poza wygodę. Gdy już musimy kupić produkt, co do zakwalifikowania którego możemy mieć wątpliwości, zamiast kierować się do automatycznej kasy, wybierajmy kasę z obsługą osobową. A jeśli już finalizujemy transakcję przy kasie automatycznej, nie ryzykujmy – w razie wątpliwości wzywajmy pracownika obsługi i niech to on identyfikuje produkt gdy jest kilka możliwych opcji.

Lepiej stracić kilka czy nawet kilkanaście minut w sklepie niż ryzykować zajmujący dużo więcej czasu proces w sądzie. O konsekwencjach drugiej opcji już nie wspominając.
 

Prawo
Zakaz trzymania psów na uwięzi od 2025 roku. Tylko 2 wyjątki. Dodatkowo: minimalne powierzchnie kojców [projekt ustawy]
17 lip 2024

Do Sejmu wpłynął projekt nowelizacji ustawy o ochronie zwierząt autorstwa posłów Koalicji Obywatelskiej, wprowadzający zakaz trzymania psów na uwięzi. Ten zakaz będzie miał dwa wyjątki: będzie można tymczasowo trzymać psa na smyczy podczas spaceru i w transporcie. Zmiana przepisów mają wejść w życie sześć miesięcy po dniu publikacji w Dzienniku Ustaw.

Opieka nad chorym rodzicem: Zwolnienie od pracy i zasiłek
17 lip 2024

Jeżeli pojawi się konieczność sprawowania opieki nad chorym członkiem rodziny, pracownik może skorzystać ze zwolnienia od pracy, a przy tym skorzystać z zasiłku opiekuńczego. Kiedy będzie to możliwe oraz jakie formalności są niezbędne?

5 dni urlopu, których pracodawca musi ci udzielić. We wskazanym przez ciebie terminie. Dopilnuj złożenia wniosku zgodnie z zasadami
17 lip 2024

5 dni urlopu, których pracodawca musi ci udzielić. We wskazanym przez ciebie terminie. Dopilnuj złożenia wniosku zgodnie z zasadami. Można łatwo zyskać dni wolne od pracy, bo pracodawca nie może odmówić.

100 tys. złotych na budowę płotu? Tak. Ale musi mieć określoną wysokość, Termin składania wniosków upłynie 2 sierpnia 2024 roku
17 lip 2024

100 tys. złotych na budowę płotu? Tak. Ale musi mieć określoną wysokość, Termin składania wniosków upłynie 2 sierpnia 2024 roku. Inwestycje mają zapobiegać rozprzestrzenianiu się ASF. Wnioski trzeba składać elektronicznie.

Świadczenie wspierające dla osób z niepełnosprawnościami. Ile wynosi, dla kogo, kiedy, jak wystąpić?
17 lip 2024

Świadczenie wspierające jest formą pomocy dla dorosłych osób z niepełnosprawnościami. Jego przyznanie nie jest zależne od kryterium dochodowego, a od określonego poziomu potrzeby wsparcia. Jak uzyskać świadczenie wspierające? Ile ono wynosi?

Waloryzacja emerytur i rent w 2025 roku. Wskaźnik 6,78%
17 lip 2024

W dniu 17 lipca 2024 r. w wykazie prac legislacyjnych Rady Ministrów opublikowano założenia projektu rozporządzenia w sprawie wysokości zwiększenia wskaźnika waloryzacji emerytur i rent w 2025 r. Rząd zaproponował, by wskaźnik ten pozostał na poziomie ustawowego minimum.

Będzie kolejny dodatek do emerytury dla matek z rodzin wielodzietnych? Jest wniosek. Zdaniem resortu to ciekawa propozycja
17 lip 2024

Będzie kolejny dodatek do emerytury dla matek z rodzin wielodzietnych? Jest wniosek. Zdaniem resortu to ciekawa propozycja. Chodzi o kobiety pracujące w gospodarstwach rolnych, które tworzą rodziny wielodzietne.

Ważny termin dla osób urodzonych po 1968 r. Decyzja tylko do końca lipca
17 lip 2024

Tylko do końca lipca trwa okno transferowe. Osoby, które urodziły się po 1968 r., mogą zdecydować, gdzie ma trafiać część składki emerytalnej – na subkonto w ZUS czy do OFE.

Nowe wzory dokumentów składanych do ZUS. Zmiana od 1 września 2024 r.
17 lip 2024

Zmienią się wzory dokumentów składanych do ZUS. Nowe wzory zawiera projekt nowelizacji rozporządzenia w sprawie określenia wzorów zgłoszeń do ubezpieczeń społecznych i ubezpieczenia zdrowotnego. Chodzi m.in. o dostosowanie formularzy do nowych przepisów dotyczących wprowadzenia wcześniejszej emerytury dla nauczycieli.

1500 zł kary za wezwanie karetki w tych przypadkach. Kto zapłaci? Czy powinniśmy się obawiać wezwania pogotowia? Sprawdź.
17 lip 2024

1500 zł kary za nieuzasadnione wezwanie pogotowia. Kto zapłaci? Czy powinniśmy się obawiać wezwania karetki? Nieuzasadnione wezwanie pogotowia w 2022 roku miało miejsce 2 mln razy.Jak zidentyfikować nagłe pogorszenie zdrowia?

pokaż więcej
Proszę czekać...