Konsument i umowy

Co z umową po śmierci abonenta? Urząd Komunikacji Elektronicznej przypomina o jak najszybszym powiadomieniu operatora.

Stawki dla warsztatów naprawczych za roboczogodzinę nie były podnoszone od lat. Czy ta sytuacja może odbić się na klientach?

Wielu Polaków tegoroczną majówkę spędziło w domach. Na co można przeznaczyć zaoszczędzone środki?

Z informacji przedstawionych przez Rzecznika Praw Pacjenta wynika, iż na początku 2021 r. problemy pacjentów często były spowodowane sytuacją epidemiologiczną.

"Smshing", czyli oszustwa wykorzystujące komunikację SMS to odmiana phishingu. Urząd Komunikacji Elektronicznej ostrzega przed atakami.

Wakacje 2021 – ubezpieczenie. Czas urlopu i wspólnych rodzinnych wyjazdów to najbardziej wyczekiwany okres w roku. Mimo iż w 2020 r. pandemia zmieniła wiele wakacyjnych podróży (według badań CBOS ponad jedna trzecia badanych musiała w zeszłym roku zweryfikować swoje plany [1]), wielu z nas wybrało się na wymarzony urlop i planuje go również na zbliżające się lato. Niestety nie każdemu okres wakacji kojarzy się z rajskimi wspomnieniami i chwilami odpoczynku. Czasami wizji podróży towarzyszy ogromy stres. Co więc możemy zrobić, by przy następnym wyjeździe zmaksymalizować płynącą z niego przyjemność oraz ograniczyć ryzyko nieprzyjemnych niespodzianek?

Nowy standard naziemnej telewizji cyfrowej (DVB-T2/HEVC) w 2022 r. rodzi wiele pytań. Czy będzie trzeba wymienić telewizor?

Bezpłatne leki dla kobiet w połogu? Nad takim rozwiązaniem pracuje Senat. Obecnie uprawnienie to przysługuje kobietom w ciąży.

W pandemii konsumenci częściej zgłaszają się o pomoc w rozwiązywaniu transgranicznych problemów. Czego dotychczas dotyczyły skargi?

Podmiot realizujący bon turystyczny może otrzymać Certyfikat Dobrych Praktyk. Co to oznacza dla turysty?

Szczepień przeciw COVID-19 może wymagać organizujące wyjazd biuro podróży, przyjmujący turystę hotel czy przewoźnik. Czy jest to zgodne z prawem?

Bezpieczne hasło jest pierwszą linią obrony przed cyberprzestępcami. Jak skutecznie tworzyć hasło i nie dać się hakerom?

Rejestracja na szczepienie COVID może odbyć się na 4 sposoby - infolinia, online, SMS i kontakt z konkretnym punktem szczepień. Jak zapisać się na szczepienie?

Na fałszywy e-sklep w pandemii nietrudno się natknąć. Czy potrafimy je rozpoznawać?

Jak nocować w lesie? Od 1 maja 2021 r. można wybrać jedno z ponad czterystu nadleśnictw, realizujących program „Zanocuj w lesie”.

Skrócenie izolacji dla chorych z COVID-19 zakłada aktualnie rozpatrywany projekt rozporządzenia Ministra Zdrowia. Co to może oznaczać dla pacjentów?

Majówka wyróżnia się większą ilością zgłaszanych szkód. Co może się przytrafić podczas długiego weekendu?

Zadośćuczynienie za naruszenie więzi rodzinnych ma być łatwiejsze do uzyskania. Czy nowe przepisy rozwieją dotychczasowe wątpliwości?

Ograniczenia w działalności hoteli mogą utrudnić ubezpieczycielom wykonywanie obowiązków likwidacyjnych. Dlaczego?

Wyrok TSUE z 22 kwietnia 2021 r. jest ważny dla kredytobiorców. Należy go stosować bezpośrednio do interpretacji przez sądy polskich przepisów w zakresie rozpoczęcia biegu terminu przedawnienia kredytów konsumenckich.

Skierowanie do psychologa nie jest potrzebne w czasie pandemii - przypomina Narodowy Fundusz Zdrowia. Do kiedy obowiązuje ten wyjątek?

Pies w parku narodowym może przebywać tylko w określonych przypadkach. Z tego powodu przed wędrówką warto zapoznać się z regulaminem.

Jak RODO wpływa na wybór podwykonawców przez administratora? Czy zawsze istnieje relacja powierzenia przetwarzania danych osobowych?

Tłuszcze trans od kwietnia 2021 r. mogą występować w przekąskach w ograniczonej ilości. Co to oznacza dla przedsiębiorców i konsumentów?

PUE ZUS ma już przeszło 6,6 mln profili. Na znaczne upowszechnienie usług online wpływa m.in. pandemia.

Na nowe problemy konsumentów dotyczące branży odzieżowo-obuwniczej wskazuje Europejskie Centrum Konsumenckie. Czego obecnie dotyczą?

Prawo własności w Chinach reguluje ustawa Ogólne zasady prawa cywilnego, która jest odpowiednikiem kodeksu cywilnego (OZPC).

Jak napisać wezwanie do zapłaty? Ile razy i w jaki sposób wysyła się tego rodzaju pismo dłużnikowi? Jakie ma skutki?

Świadczenia kompensacyjne dla pacjentów, u których wystąpiły działania niepożądane po szczepieniu zakłada projekt przygotowany przez resort zdrowia.

Negatywny wynik testu na COVID zwalnia z kwarantanny? Wszystko zależy od tego, w jaki sposób kwarantanna została nałożona. Wymienia się 3 przypadki: kwarantanna graniczna, kwarantanna po skierowaniu na test, kwarantanna domownika osoby chorej na COVID-19.

Nowa ustawa deweloperska w niektórych obszarach może mieć znaczący wpływ zarówno na pozycję dewelopera, jak i nabywcy. Co się zmieni?

UOKiK sfinansował badanie składu produktów bezglutenowych. Jak powinny być oznaczone takie produkty? Czy konsumenci mogą reklamować żywność?

Szkoda komunikacyjna badana przez detektywa to nowy trend, który dotyczy nawet pozornie małych szkód. Czy jest to zgodne z prawem? Jak uzyskać odszkodowanie?

Projekt ustawy o zmianie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów oraz niektórych innych ustaw - zdaniem BCC - powinien być przedmiotem dalszych, wnikliwych prac i szeroko zakrojonych konsultacji.

Ile trwa kwarantanna po kontakcie z chorym? Czy zakażenie musi być potwierdzone testem? Co z automatyczną kwarantanną po skierowaniu na test?

Terminy procesowe z powodu stanu epidemii zostały zawieszone już od dnia 13 marca 2020 r., a więc w tym przypadku ustawa zadziałała wstecz.

Rozprawy sądowe online to rozwiązanie, z którego obecnie mogą korzystać sądy w sprawach cywilnych. Czy rozprawy w formie wideokonferencji będą funkcjonowały również po pandemii?

Czy bezpłatny zakaz konkurencji po ustaniu umowy o świadczenie usług jest wiążący? Warto przeanalizować przepisy Kodeksu cywilnego oraz orzecznictwo.

E-sport prawnie nie jest wystarczająco uregulowany. Jakie wyzwania stoją przed prawnikami? Jak rozwija się e-sport w czasie pandemii?

Tajemnica telekomunikacyjna w postępowaniu cywilnym nie jest już twierdzą nie do zdobycia. Czy jesteśmy świadkami początku końca jej nienaruszalności?

Akcja "Surfuję, sprawdzam, kupuję. Bezpieczny konsument w sieci" ruszy 15 marca w Światowy Dzień Konsumenta i potrwa tydzień. Na czym będzie polegała?

Na co skarżyli się konsumenci w 2020 roku? Ubiegły rok podsumowało Europejskie Centrum Konsumenckie działające przy UOKiK.

Wybierając ubezpieczenie pojazdu możemy natknąć się na wiele opcji pakietowych, zawierających rozwiązania, których zadaniem jest zabezpieczenie nas na wypadek różnych nieprzyjemnych sytuacji. Pakiet asisstance, ubezpieczenie na wypadek rozbicia szyby czy może dodatkowe zabezpieczenie podczas wakacji? Opcji jest wiele i czasami ciężko stwierdzić, co będzie nam tak naprawdę potrzebne. Ale czy Polacy są w ogóle zainteresowani usługami dodatkowymi?

Jak konsument może pozbyć się długów? Co w chwili utraty lub zatrzymania się płynności finansowej? W pandemii wiele osób ma problemy finansowe.

Upadłość konsumencka jest coraz częściej orzekana przez sądy. Jak wygląda procedura? Czym skutkuje ogłoszenie upadłości konsumenckiej?

Co z zadatkiem, jeśli nie dostanę kredytu? Takie pytanie zadaje sobie wiele osób podpisujących umowy przedwstępne sprzedaży nieruchomości.

Środki spożywcze z CBD w Polsce zyskują na popularności. Czy wprowadzanie ich do obrotu jest legalne? Co na to prawo?

Spłata kredytu przed czasem w praktyce nie zawsze skutkuje zwrotem prowizji przez bank. Z takim stanowiskiem nie zgadza się Rzecznik Finansowy.

Skarga do UODO inicjuje postępowanie w przypadku bezprawnego działania związanego z udostępnieniem naszych danych. Prezes UODO przypomina o konieczności wskazania kogo skarżymy. Urząd nie posiada bowiem kompetencji organów ścigania, by ustalić podmiot naruszający czyjeś prawa.

Termin rozstrzygnięcia sądu wynika z ustaw: prawo upadłościowe i prawo restrukturyzacyjne. Dlaczego zatem czekamy dłużej? Czy istnieje sposób na skrócenie czasu oczekiwania?

Umowa po śmierci abonenta - o czym pamiętać?

Stawki dla warsztatów naprawczych niezmienne od lat

Majówkowe oszczędności - na co przeznaczyć?

Jakie problemy najczęściej zgłaszają pacjenci w 2021 r.?

"Smishing", czyli oszustwo wykorzystujące SMS

Wakacje 2021 – ubezpieczenie, o co zadbać przed podróżą?

Nowy standard telewizji naziemnej w 2022 r. - co oznacza?

Bezpłatne leki dla kobiet w połogu?

W pandemii konsumenci częściej zgłaszają problemy

Bon turystyczny. Czym jest Certyfikat Dobrych Praktyk?

Czy biuro podróży może wymagać od turysty szczepienia?

Bezpieczne hasło - czyli jakie?

Rejestracja na szczepienie COVID - 4 sposoby

Fałszywe e-sklepy w pandemii częstym problemem

Jak nocować w lesie w 2021 r.?

Skrócenie izolacji dla chorych z COVID-19 – projekt zmian

Majówka - czego unikać? [ranking szkód]

Zadośćuczynienie za naruszenie więzi rodzinnych - co się zmieni?

Ograniczenia w działalności hoteli a obowiązki likwidacyjne

Wyrok TSUE ważny dla kredytobiorców

Skierowanie do psychologa - czy potrzebne?

Pies w parku narodowym?

Wpływ RODO na wybór podwykonawców przez administratora

Tłuszcze trans od kwietnia 2021 r. z ograniczeniami

PUE ZUS z ogromnym wzrostem założonych profili [AUDIO]

Nowe problemy klientów branży odzieżowo-obuwniczej

Cywilnoprawna forma własności w Chińskiej Republice Ludowej

Jak napisać wezwanie do zapłaty?

Świadczenie kompensacyjne dla pacjentów – projekt ustawy

Negatywny wynik testu a kwarantanna - 3 przypadki

Nowa ustawa deweloperska już wkrótce

UOKiK o produktach bezglutenowych

Szkoda komunikacyjna badana przez detektywa - na co uważać?

Zmiany w o ochronie konkurencji i konsumentów - opinia BCC

Ile trwa kwarantanna po kontakcie z chorym?

Zawieszone terminy procesowe. Ustawa zadziałała wstecz

Rozprawy sądowe online

Bezpłatny zakaz konkurencji po ustaniu umowy

E-sport z brakiem adekwatnych regulacji prawnych

Tajemnica telekomunikacyjna w postępowaniu cywilnym

Akcja "Surfuję, sprawdzam, kupuję. Bezpieczny konsument w sieci"

Na co skarżyli się konsumenci w 2020 roku?

Jak Polak wybiera ubezpieczenie? Fakty i mity

Jak konsument może pozbyć się długów?

Upadłość konsumencka – rośnie liczba wniosków

Co z zadatkiem, jeśli nie dostanę kredytu?

Środki spożywcze z CBD w Polsce - czy są legalne?

Spłata kredytu przed czasem – skarga Rzecznika Finansowego

Skarga do UODO - o czym pamiętać?

Restrukturyzacja i upadłość - termin rozstrzygnięcia