Taryfa frankfurcka pomoże określić wysokość odszkodowania za zepsute wakacje
REKLAMA
Ubiegły rok przyniósł kolejny wzrost liczby skarg na nierzetelnie działające biura podróży, które nie zawsze podają zgodne z rzeczywistością opisy hoteli, do których organizują wyjazdy. I to pomimo tego, że sprzedaż na rynku zagranicznych wycieczek była mniejsza o ponad 10 proc. w porównaniu z 2008 rokiem.
– Odnotowaliśmy 379 wniosków o odszkodowanie. Z tym że skargi związane z upadłością Biura Podróży Kopernik potraktowaliśmy jako jedną, a było ich 150 – mówi Marta Milewska, rzecznik prasowy Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego.
Rok wcześniej było ich 506, a w 2007 roku tylko 328.
W sumie w całej Polsce można mówić o kilku tysiącach skarg w ubiegłym roku.
Więcej: Taryfa frankfurcka pomoże określić wysokość odszkodowania za zepsute wakacje
REKLAMA