Klient nie musi tłumaczyć, dlaczego potrzebny mu jest samochód zastępczy
REKLAMA
Jeśli towarzystwo nie pokryje kosztów wynajmu samochodu zastępczego zgodnie z rekomendacją KNF, klientowi pozostanie droga sądowa - rozmowa z Andrzejem Kicińskim, dyrektorem Departamentu Ochrony Klientów w KNF.
Do DGP zwracają się czytelnicy, którym ubezpieczyciele odmawiają pokrycia kosztów wynajmu samochodu zastępczego. Rekomendacja KNF nie jest wystarczająca?
ANDRZEJ KICIŃSKI:
Rekomendacja nie modyfikuje stanu prawnego. Pokazuje, jakie prawa przysługują według nas poszkodowanym. Liczymy na jej wdrożenie przez towarzystwa w miejsce obecnych rozbieżnych procedur. Teraz osoby znajdujące się w tej samej sytuacji, a występujące z roszczeniem do różnych ubezpieczycieli, uzyskują pokrycie kosztów auta zastępczego lub nie.
Więcej: Klient nie musi tłumaczyć, dlaczego potrzebny mu jest samochód zastępczy
REKLAMA
Źródło:
forsal.pl
