Jednej z naszych czytelniczek skradziono radio z auta pozostawionego na parkingu strzeżonym. Chciała skorzystać z polisy odpowiedzialności cywilnej parkingu, ale ten takowej nie miał. Miała polisę AC, obawiała się zgłoszenia szkody, żeby nie stracić zniżek. Gdy w końcu się na to zdecydowała, nie dostała ani grosza, bo okazało się, że powinna zdjąć panel z radia i zabrać go ze sobą.
Zapłaciło jedno towarzystwo
Niestety, okazuje się, że taki rozwój sytuacji jest zgodny z praktyką większości towarzystw ubezpieczeniowych. Z ankietowanych przez GP większych towarzystw tylko Generali nie odmówi wypłaty, jeśli zostawimy wyjmowane radio lub radio ze zdejmowanym panelem w aucie na ulicy czy parkingu.
- Oczywiście radio musi być ubezpieczone, tzn. było fabrycznie zamontowane, a jeśli nie, to zostało objęte ochroną jako wyposażenie dodatkowe - mówi Dorota Cywińska, dyrektor departamentu ubezpieczeń komunikacyjnych Generali.
Nawet jeśli na parkingu
W pozostałych towarzystwach zwrot panelu to wymóg, bez którego nie dostaniemy ani grosza, bez względu na to, gdzie auto stało.
- Jeśli radioodtwarzacz został skradziony wraz z panelem, to szkoda nie jest objęta odpowiedzialnością - mówi Krzysztof Kipert z biura zarządzania produktami w PZU.
Jeśli mieliśmy radio fabryczne lub zabraliśmy panel ze sobą, to z wypłatą nie powinno być problemów. Mało tego, nie stracimy zniżek za bezszkdoowość, korzystając ze swojej polisy AC.
- Po wypłaceniu odszkodowania wystąpimy do właściciela strzeżonego parkingu z regresem, niezależnie od tego, czy ma ubezpieczenie OC czy nie - mówi Magdelena Barcicka z AXA.
Zwrot odszkodowania
Oznacza to, że będzie on musiał zwrócić towarzystwu wypłacone odszkodowanie albo z własnej kieszeni, albo zapłaci za niego towarzystwo, które wystawiło mu polisę OC. Właśnie dzięki temu, taka szkoda nie obciąży naszego konta.
- Regres może być także skierowany do złodziei radia, jeśli zostaną wykryci - mówi Krzysztof Kipert.
Mało tego, niektóre towarzystwa np. Link4, przy szkodach kradzieżowych w ogóle nie stosują żadnych zmian w systemie zwyżek i zniżek swoich klientów. Dodatkowo wspomniany Link4 i Warta mają przy polisach AC specjalne opcje gwarantujące wypłatę za zbitą szybę, np. w przypadku kradzieży, bez względu na to, czy uda się towarzystwu odzyskać odszkodowanie czy też nie.
- Jeśli klient wymieni szybę we współpracujących z nami warsztatach, nie będziemy tego uwzględniać przy obliczaniu przysługujących mu zniżek w autocasco - mówi Sława Cwalińska-Weychert, wiceprezes Link4.
GP RADZI
Włamanie na parkingu - co robić, żeby zawsze dostać odszkodowanie?
- Jeśli masz polisę AC, pamiętaj, żeby o włamaniu niezwłocznie zawiadomić policję i towarzystwo ubezpieczeniowe
- Jeśli radio jest wyposażone w zdejmowany panel, przy wysiadaniu trzeba go zabierać ze sobą
- Jeśli towarzystwu uda się odzyskać od prowadzącego parking wypłacone z AC odszkodowanie, nie stracisz zniżek
- Jeśli nie masz AC, to możesz skorzystać z polisy OC, którą ma prowadzący parking lub dochodzić swoich praw na drodze cywilnej
Marcin Jaworski