Sposób jest wyrafinowany bo podszywają się pod pomoc techniczną Meta i najpierw ostrzegają, że ze względu na wykorzystywanie treści, do których posiadacz nie ma praw autorskich konto zostanie zablokowane. By do tego nie doszło wzywają do kontaktu z działem technicznym tego portalu społecznościowego.
- Fałszywa pomoc techniczna dla Facebooka: jak to działa
- Jak nie wpaść w pułapkę
- Szybka zmiana hasła może pomóc
Obecnie upodobali sobie zwłaszcza fanpages małych firm, ale zapewne tymi samymi metodami zaatakują właścicieli prywatnych stron, którzy sami zarządzają swoimi profilami i często nie kontrolują publikacji zamieszczanych na ich osiach czasu.
Fałszywa pomoc techniczna dla Facebooka: jak to działa
Cyberprzestępcy udają, że reprezentują Facebooka i firmę Meta. Wysyłają komunikaty zawiadamiające o rzekomych ograniczeniach dostępu lub usunięciu konta, ze względu na umieszczenie nielegalnych treści na Twoim profilu.
„Strona z ograniczeniami! Twoja strona zostanie wkrótce tymczasowo zablokowana. Odkryliśmy, że Twoja witryna narusza standardy społeczności oraz prawa autorskie do zdjęć i filmów. Połączone osobiste konta na Facebooku również zostaną tymczasowo zablokowane zgodnie z przepisami.
Aby uzyskać instrukcje, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Twój identyfikator sprawy dla tego kontaktu to 122784529 Porozmawiaj teraz z zespołem wsparcia Meta: fbchat83729.in
Jeżeli nie otrzymasz odpowiedzi, w trosce o bezpieczeństwo użytkowników Twoja witryna i powiązane z nią zasoby mogą zostać trwale zablokowane po 24 godzinach.” – tak brzmi wiadomość wysłana do użytkownika a konta rzekomego pracownika pomocy technicznej.
Jak nie wpaść w pułapkę
Oszuści sugerują, iż żeby uniknąć nieprzyjemności, sugerują kliknięcie linku „kontakt z zespołem pomocy”. Łącze prowadzi jednak do fałszywej strony, na której należy podać swoje dane logowania, co z kolei prowadzi do utraty kontroli nad profilem.
Nie wolno stracić czujności ani na chwilę. Choć myśl o utracie dostępu do konta może budzić niepokój, to właśnie na tym polega strategia przestępców. Przeanalizuj wiadomość – czy jej treść jest logiczna? Oszuści często używają automatycznych tłumaczy internetowych lub narzędzi AI, co prowadzi do licznych błędów gramatycznych i stylistycznych.
Pamiętaj, że oficjalne komunikaty na Facebooku nie są przesyłane na czacie ani w formie takich „ostrzeżeń”.
Sprawdź dokładnie link – czy prowadzi do oficjalnej strony? Czy adres www nie zawiera dodatkowych cyfr lub liter?
Szybka zmiana hasła może pomóc
– Jeśli Twoje dane wylądowały na fałszywej stronie, natychmiast zmień hasło – doradza Kornelia Giglok, specjalistka ds. cyberbezpieczeństwa z CyberRescue.
– Ważne, żeby było silne (tzn. długie) i unikalne. Gdy nie możesz tego zrobić, skorzystaj z formularza odzyskiwania konta na facebook.com/hacked.
– Wyloguj się również ze wszystkich urządzeń, aktywuj weryfikację dwuetapową i rozważ ustawienie limitów na karcie płatniczej, jeśli jest podpięta do Twojego profilu firmowego – dodaje ekspertka.