Jakich wartości dodanych nie doceniają klienci biur rachunkowych?

KUSEK Sp. z o.o.
Biuro Rachunkowe
rozwiń więcej
Jakich wartości dodanych nie doceniają klienci biur rachunkowych? / Shutterstock

W dzisiejszym dynamicznym świecie, gdzie każda minuta ma znaczenie, biura rachunkowe oferują swoim klientom znacznie więcej niż tylko tradycyjne usługi księgowe. Niestety, wielu przedsiębiorców nie jest świadomych wszystkich wartości dodanych oferowanych przez Biura, szczególnie tych niemierzalnych jak doświadczenie, odpowiedzialność czy zaufanie. Wartości, które mogą znacznie ułatwić życie i przyspieszyć rozwój ich firm. Wartości, które potrafią przekształcić codzienną rutynę firmy w coś znacznie bardziej komfortowego i efektywnego, W tym artykule przyjrzymy się temu, o czym często nie wiedzą i czego najczęściej nie doceniają klienci biur rachunkowych.

rozwiń >

Doświadczenie i odpowiedzialność

Doświadczenie i odpowiedzialność, to kluczowe cechy, które wyróżniają dobre biuro rachunkowe na tle konkurencji. Dodając do tego niemierzalną wartość, jaką jest zaufanie i spokój klienta, otrzymujemy kompleksową usługę, która przekłada się na sukces firmy.

Dzięki latom praktyki i zdobytej wiedzy, profesjonaliści z branży są w stanie skutecznie zarządzać finansami klientów, eliminując ryzyko błędów i nieprawidłowości.

Odpowiedzialność, to drugi filar, na którym opiera się solidna współpraca z biurem rachunkowym. Klienci muszą mieć pewność, że ich dokumenty są w bezpiecznych rękach i będą obsługiwane z należytą starannością. Odpowiedzialne podejście do pracy gwarantuje terminowość i rzetelność w działaniu, co przekłada się na satysfakcję klienta.

Dlatego warto docenić dodaną wartość niemierzalną, jaką są doświadczenie i odpowiedzialność biura rachunkowego. To właśnie te cechy sprawiają, że współpraca z profesjonalistami staje się nie tylko efektywna, ale także komfortowa i bezpieczna dla każdej firmy.

Autopromocja

Doradztwo prawne i podatkowe

Współpraca biura rachunkowego z prawnikiem czy doradcą podatkowym może przynieść klientowi wiele korzyści. Po pierwsze, taka współpraca pozwala na kompleksowe zarządzanie sprawami finansowymi i prawno-podatkowymi firmy, co zapewnia większe bezpieczeństwo i pewność co do przestrzegania obowiązujących przepisów. Ponadto, specjaliści z różnych dziedzin mogą wspólnie opracować strategię działania, która będzie optymalna pod względem finansowym i prawno-podatkowym. Dzięki temu klient może uniknąć niepotrzebnych kosztów i ryzyka związanego z błędnym interpretowaniem przepisów.

Współpraca z prawnikiem czy doradcą podatkowym może również pomóc w rozwiązywaniu ewentualnych sporów z urzędami skarbowymi czy innymi instytucjami, co znacznie ułatwia prowadzenie działalności gospodarczej.

W rezultacie, klient zyskuje profesjonalne wsparcie i doradztwo, które pozwala mu skoncentrować się na rozwoju swojej firmy, zamiast martwić się o kwestie finansowe i prawne.

Korzyści:
• Oszczędność czasu i pieniędzy: Uniknięcie błędów podatkowych i prawnych.
• Spokój ducha: Wiedza, że masz wsparcie specjalistów.
• Zwiększona pewność siebie: Podejmowanie decyzji biznesowych w oparciu o rzetelne porady.

Darmowe oprogramowanie do wystawiania faktur

Darmowe oprogramowanie do wystawiania faktur w chmurze, to niezwykle przydatne narzędzie, które biuro rachunkowe może udostępnić swoim klientom. Dzięki temu rozwiązaniu, przedsiębiorcy mogą szybko i łatwo generować faktury z dowolnego miejsca na świecie, co pozwala im zaoszczędzić czas i pieniądze.

Korzystanie z darmowego oprogramowania, to wiele korzyści. Po pierwsze, umożliwia ono prowadzenie bieżącej dokumentacji finansowej w sposób przejrzysty i zorganizowany. Klienci mogą śledzić swoje przychody i wydatki, a także monitorować terminy płatności.

Ponadto, dzięki takiemu oprogramowaniu, przedsiębiorcy mogą uniknąć błędów i pomyłek w dokumentacji finansowej. Program automatycznie oblicza kwoty oraz podatki, co eliminuje ryzyko popełnienia błędów rachunkowych.

Wreszcie, korzystanie z darmowego oprogramowania pozwala klientom biura rachunkowego zaoszczędzić pieniądze, które musieliby wydać na zakup płatnego programu. Dzięki temu rozwiązaniu, przedsiębiorcy mogą skoncentrować się na rozwoju swojej działalności, zamiast martwić się o koszty związane z obsługą finansową.

Korzyści:
• Efektywność: Szybkie i łatwe wystawianie faktur.
• Organizacja: Porządek w dokumentach finansowych.
• Dostępność: Możliwość zarządzania fakturami z dowolnego miejsca.

Możliwość rezerwacji czasu swojego księgowego

Dla klienta biura rachunkowego, możliwość rezerwacji czasu obsługującego go księgowego jest niezwykle istotna. Dzięki temu klient może mieć pewność, że w wyznaczonym terminie będzie mógł skonsultować się z profesjonalistą, uzyskać odpowiedzi na nurtujące go pytania oraz omówić wszelkie kwestie związane z prowadzeniem swojej działalności gospodarczej.

Rezerwacja czasu u księgowego daje klientowi poczucie kontroli nad swoimi finansami oraz zapewnia mu spokój i pewność, że jego sprawy są w dobrych rękach. Ponadto, umożliwia szybsze załatwienie wszelkich formalności i uniknięcie długich kolejek czy oczekiwania na wolny termin.

Dzięki temu rozwiązaniu klient może być pewny, że jego finanse są w najlepszych rękach i że otrzyma kompleksową pomoc oraz wsparcie w każdej sytuacji. Jest to kluczowy element skutecznej współpracy oraz gwarancja satysfakcji i profesjonalizmu w obsłudze finansowej.

Korzyści:
• Elastyczność: Możliwość dostosowania usług do Twoich potrzeb.
• Lepsza komunikacja: Bezpośredni kontakt z ekspertem w dogodnym czasie.
• Personalizacja: Indywidualne podejście do klienta.

Biuletyny informacyjne

Niektóre biura rachunkowe przesyłają regularne biuletyny informacyjne, które są prawdziwą skarbnicą wiedzy. Dzięki temu Klient zawsze jest na bieżąco z najnowszymi zmianami w przepisach, a także na bieżąco otrzymuje istotne informacje o pracy czy ofercie Biura.
Biuro rachunkowe, które regularnie wysyła biuletyny informacyjne do swoich klientów, oferuje im wiele korzyści. Dzięki regularnemu otrzymywaniu aktualnych informacji i porad dotyczących finansów, klient może być pewny, że jego sprawy są w dobrych rękach.

Przede wszystkim, biuletyny informacyjne pozwalają klientowi być na bieżąco z wszelkimi zmianami w przepisach podatkowych i księgowych, dzięki czemu unika niepotrzebnych kłopotów związanych z nieścisłościami lub nieaktualnymi informacjami.

Dodatkowo, biuro rachunkowe może wykorzystać biuletyny informacyjne do promowania swoich usług i specjalnych ofert dla klientów, które mogą mu być przydatne, a także umożliwić skorzystanie z atrakcyjnych rabatów lub promocji.

Wysyłanie biuletynów informacyjnych, to także sposób na budowanie zaufania i relacji z klientem. Regularny kontakt i dostarczanie wartościowych treści sprawiają, że klient może poczuć się doceniony i ważny dla biura rachunkowego, wszak z myślą o Klientach tworzy się biuletyny.

W rezultacie, klient biura rachunkowego, które dba o regularne wysyłanie biuletynów, może być pewny, że jego finanse są w dobrych rękach, że jest na bieżąco z najnowszymi przepisami i że może liczyć na dodatkowe wsparcie i promocje. To wszystko sprawia, że współpraca z takim biurem rachunkowym staje się jeszcze bardziej satysfakcjonująca i korzystna dla klienta.

Korzyści:
• Aktualność: Dostęp do najnowszych informacji.
• Edukacja: Możliwość ciągłego doszkalania się.
• Wzrost konkurencyjności: Wiedza o nowych możliwościach i zagrożeniach.

Szybkie odpisywanie na e-maile

Czas to pieniądz, a szybka reakcja na pytania kierowane przez Klienta może zrobić ogromną różnicę. Biura rachunkowe, które dbają o szybkie odpisywanie na e-maile, pokazują, że liczy się dla nich Klient i każda minuta jego czasu.

Szybkie otrzymywanie odpowiedzi na wysłane e-maile jest niezwykle istotne dla klienta biura rachunkowego z kilku powodów. Po pierwsze, klient oczekuje profesjonalnej obsługi i szybkiej reakcji na swoje zapytania czy prośby. Długie oczekiwanie na odpowiedź może sprawić, że klient czuje się zaniedbany i niezadowolony z usług biura.

Po drugie, szybka odpowiedź często pozwala uniknąć zbędnych opóźnień w rozliczeniach czy innych ważnych sprawach finansowych. Klient może mieć pilne pytania dotyczące swojej dokumentacji czy potrzebować szybkiej porady od specjalisty, dlatego natychmiastowa reakcja biura rachunkowego jest kluczowa dla utrzymania dobrej relacji z klientem.

Dzięki temu klient czuje się doceniony i dobrze obsłużony, co przekłada się na lojalność i zaufanie do biura rachunkowego, a także na jakość współpracy.

Korzyści:
• Oszczędność czasu: Szybka reakcja na zapytania.
• Lepsza współpraca: Poczucie, że jesteś ważnym klientem.
• Pewność: Wiedza, że zawsze możesz liczyć na wsparcie.

Otwartość na nowości i ciągłe doszkalanie się

Współczesne biura rachunkowe wiedzą, jak ważne jest nadążanie za zmieniającymi się trendami. Dlatego stawiają na ciągłe doszkalanie się i otwartość na nowości, co bezpośrednio przekłada się na jakość usług, jakie oferują swoim klientom.

Dla klienta biura rachunkowego otwartość na nowości i podnoszenie kwalifikacji pracowników biura, to kluczowe elementy, które przekładają się na jakość świadczonych usług. W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie, gdzie przepisy podatkowe i regulacje finansowe są stale modyfikowane, konieczne jest, aby biuro rachunkowe było na bieżąco z najnowszymi trendami i technologiami.

Otwartość na nowości pozwala biuru rachunkowemu dostosować się do zmieniających się potrzeb klientów oraz efektywniej obsługiwać ich sprawy. Dzięki ciągłemu doskonaleniu się pracowników, biuro może zapewnić klientom kompleksową i profesjonalną obsługę, która spełnia najwyższe standardy.

Ponadto ważnym jest, że Klienci poszukują partnerów biznesowych, którzy są zaangażowani w rozwój i posiadają aktualną wiedzę, dlatego biura rachunkowe, które inwestują w rozwój swoich pracowników, zyskują przewagę na rynku.

Korzyści:
• Innowacyjność: Wdrożenie najnowszych rozwiązań.
• Wysoka jakość: Profesjonalna obsługa oparta na aktualnej wiedzy.
• Zaufanie: Współpraca z ekspertami na bieżąco z nowinkami.

Współpraca z różnymi doradcami

Niektóre biura rachunkowe współpracują z różnymi doradcami, co pozwala na kompleksową obsługę klienta. Dzięki temu ich klienci zyskują pewność, że wszelkie aspekty ich biznesu są pod kontrolą.

Dla klienta biura rachunkowego niezwykle istotne jest, aby jego biuro współpracowało z doradcami z różnych dziedzin, takich jak kredyty, leasingi, ubezpieczenia czy szkolenia. Dlaczego? Ponieważ kompleksowa obsługa finansowa, to klucz do sukcesu i stabilności firmy.

Współpraca z ekspertami z różnych dziedzin pozwala biuru rachunkowemu zapewnić klientom kompleksową obsługę, która obejmuje nie tylko prowadzenie ksiąg rachunkowych, ale także doradztwo w zakresie finansów, inwestycji czy optymalizacji podatkowej. Dzięki temu klient może mieć pewność, że jego interesy są chronione na każdym etapie działalności.

Korzyści płynące z takiej współpracy są liczne. Doradcy finansowi mogą pomóc klientowi w znalezieniu najlepszych rozwiązań finansowych, dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb i sytuacji. Dzięki temu firma może oszczędzić czas i pieniądze, unikając błędów i niepotrzebnych kosztów.

Dodatkowo, współpraca z doradcami z różnych dziedzin pozwala biuru rachunkowemu poszerzyć swoją ofertę i zaoferować klientom kompleksowe rozwiązania, które spełniają wszystkie ich oczekiwania. To z kolei buduje zaufanie i lojalność klientów, co przekłada się na długotrwałe i owocne relacje biznesowe.

Dzięki temu, że Klient może znaleźć wiele rozwiązań w jednym miejscu, może skupić się na swoim głównym biznesie, mając pewność, że jego sprawy finansowe są w najlepszych rękach.

Korzyści:
• Kompleksowość: Dostęp do szerokiego grona ekspertów.
• Zintegrowane podejście: Holistyczna obsługa Twojej firmy.
• Wygoda: Wszystkie usługi w jednym miejscu.

Otwartość na potrzeby klienta

Na koniec, najważniejsze – biura rachunkowe, które słuchają swoich klientów i są otwarte na ich potrzeby, budują długotrwałe relacje oparte na zaufaniu.

Otwartość biura rachunkowego na potrzeby klienta jest niezwykle istotna z kilku powodów. Po pierwsze, klient chce mieć pewność, że jego indywidualne potrzeby i oczekiwania zostaną w pełni zrozumiane i uwzględnione przez biuro rachunkowe. Otwartość na klienta oznacza gotowość do wysłuchania jego sugestii, pytań i problemów oraz podjęcie działań mających na celu rozwiązanie tych kwestii.

Po drugie buduje zaufanie i lojalność. Klienci chcą czuć się ważni i docenieni przez swojego dostawcę usług rachunkowych. Gdy biuro rachunkowe jest otwarte na potrzeby klienta, klient ma pewność, że jego interesy są priorytetem i że biuro jest gotowe zrobić wszystko, aby spełnić jego oczekiwania.

Wreszcie, otwartość biura rachunkowego na potrzeby klienta może przynieść korzyści obu stronom. Dzięki regularnemu dialogowi i współpracy, biuro rachunkowe może lepiej zrozumieć specyficzne potrzeby i cele klienta, co pozwoli mu zaproponować bardziej spersonalizowane i skuteczne rozwiązania. Z kolei klient może być pewny, że jego finanse są w dobrych rękach i że biuro rachunkowe działa w jego najlepszym interesie.

Dlatego też, otwartość biura rachunkowego na potrzeby klienta jest kluczowym elementem udanej współpracy.

Korzyści:
• Partnerstwo: Współpraca oparta na dialogu.
• Satysfakcja: Usługi dostosowane do Twoich oczekiwań.
• Wzrost lojalności: Długofalowe relacje z klientem.

Podsumowując, biura rachunkowe oferują wiele wartości dodanych, które mogą znacząco wpłynąć na funkcjonowanie firmy. Skorzystanie z tych dodatkowych usług, to nie tylko oszczędność czasu i pieniędzy, ale także inwestycja w przyszłość prowadzonego biznesu. Dlatego warto przyjrzeć się co tak na[prawdę daje nam nasze biuro rachunkowe – tylko tyle czy aż tyle?

Marta Kusek, KUSEK Sp. z o.o.

oprac. Paweł Huczko
rozwiń więcej
Biura rachunkowe
Jakich wartości dodanych nie doceniają klienci biur rachunkowych?
07 lut 2025

W dzisiejszym dynamicznym świecie, gdzie każda minuta ma znaczenie, biura rachunkowe oferują swoim klientom znacznie więcej niż tylko tradycyjne usługi księgowe. Niestety, wielu przedsiębiorców nie jest świadomych wszystkich wartości dodanych oferowanych przez Biura, szczególnie tych niemierzalnych jak doświadczenie, odpowiedzialność czy zaufanie. Wartości, które mogą znacznie ułatwić życie i przyspieszyć rozwój ich firm. Wartości, które potrafią przekształcić codzienną rutynę firmy w coś znacznie bardziej komfortowego i efektywnego, W tym artykule przyjrzymy się temu, o czym często nie wiedzą i czego najczęściej nie doceniają klienci biur rachunkowych.

Jak wybrać najlepsze biuro rachunkowe dla swojego biznesu? 10 czynności do wykonania
22 sty 2025

Wybór odpowiedniego biura rachunkowego to jedno z najważniejszych zadań dla każdego przedsiębiorcy. W końcu dobra księgowość to nie tylko porządek w dokumentach, ale także bezpieczeństwo finansowe i możliwość efektywnego planowania przyszłości.

Nowy INFORLEX, czyli fachowa wiedza i nowoczesna funkcjonalność
10 gru 2024

INFOR prezentuje najnowszą odsłonę INFORLEX, fachowej bazy wiedzy dla specjalistów z firm i biur rachunkowych oraz sektora publicznego. Autorzy postawili na nowoczesny design, intuicyjną obsługę i pomocne dla użytkowników funkcjonalności.

AI (sztuczna inteligencja) już teraz automatyzuje branżę księgową. Jak?
01 paź 2024

Dynamiczny rozwój sztucznej inteligencji (AI) ma bardzo duży wpływ również na księgowość. Automatyzacja procesów finansowych staje się nieodzownym elementem zarówno w biurach księgowych, jak i w samych firmach będących ich klientami, niezależnie od wielkości. Dzięki AI możliwe stało się nie tylko zautomatyzowanie rutynowych zadań, ale również wsparcie księgowych w bardziej zaawansowanych analizach, redukcja błędów oraz optymalizacja kosztów operacyjnych.

Międzynarodowy Kongres Biur Rachunkowych 2024: Kluczowe Wydarzenie Branży Księgowej w Targach Kielce
03 wrz 2024

Już po raz piaty Targi Kielce będą gospodarzem Międzynarodowego Kongresu Biur Rachunkowych, jednego z najważniejszych spotkań dla branży księgowej w Polsce. Wydarzenie trwające od 26 do 27 września co roku przyciąga właścicieli biur rachunkowych, doradców podatkowych, księgowych i ekspertów, którzy mają okazję uczestniczyć w prelekcjach, panelach dyskusyjnych i warsztatach poświęconych najnowszym wyzwaniom branży.

Ochrona sygnalistów w biurze rachunkowym od 25 września 2024 r. Nowe procedury i obowiązki bez względu na liczbę pracowników?
24 wrz 2024

Ustawa o ochronie sygnalistów z dnia 14 czerwca 2024 r.(Dz.U. z 2024 r., poz. 928) zacznie obowiązywać już 25 września tego roku. Biura rachunkowe i inne podmioty, których dotyczy ustawa mają więc niewiele czasu na zapoznanie się z przepisami i wdrożenie wynikających z nich procedur. Co koniecznie trzeba wiedzieć?

Szybka ścieżka do tytułu CGMA. Studia MBA na Wydziale Zarządzania UŁ - jedyne w Polsce z akredytacją AICPA & CIMA
17 lip 2024

Studia MBA na Wydziale Zarządzania UŁ od lipca 2024 roku zyskują nową, prestiżową międzynarodową akredytację z zakresu biznesu, rachunkowości i finansów. Program studiów MBA jako pierwszy w Polsce został uznany za zgodny z wymaganiami AICPA & CIMA światowego lidera w dziedzinie rachunkowości publicznej i zarządczej. Są to pierwsze studia MBA w Polsce, które uzyskały tę akredytację. 

Zakładanie firmy. Kiedy warto skorzystać z pomocy księgowego?
24 cze 2024

Codziennie w Polsce powstaje około 1000 nowych firm, a wielu początkujących przedsiębiorców wybiera jako formę prawną jednoosobową działalność gospodarczą. Rejestracja takiej firmy wymaga przesłania wniosku elektronicznego do CEIDG, jednak już na tym etapie mogą pojawić się liczne wątpliwości, dotyczące na przykład wyboru odpowiedniego kodu PKD czy formy opodatkowania. Czasem trudno je rozstrzygnąć bez pomocy eksperta księgowego.

Międzynarodowy Kongres Biur Rachunkowych: Eksperci i Innowacje w Targach Kielce
20 cze 2024

Jedno z najważniejszych wydarzeń w branży księgowej i finansowej już 22 i 23 września w Targach Kielce! Kongres organizowany pod patronatem Stowarzyszenia Księgowych w Polsce gromadzi wybitnych ekspertów i liderów rynku, oferując niepowtarzalną okazję do wymiany doświadczeń, zdobywania wiedzy oraz nawiązywania cennych kontaktów biznesowych.

Bezpłatne webinarium: USTAWA AML a obowiązki biur rachunkowych
07 cze 2024

USTAWA AML a obowiązki biur rachunkowych. ZAPRASZAMY na BEZPŁATNE WEBINARIUM 13.06.2024; godzina: 11:00.

pokaż więcej
Proszę czekać...